第1批次2023年下半年系统集成项目管理工程师案例分析真题答案解析(试题三)

【说明】

某系统集成公司中标本市商业银行信息系统建设项目,该项目根据客户业务需求，对社保基金财务系统、对公联户管理率统等26个系统进行开发建没。作为投标工作的负责人，老刘任命小孙为项目经理，一起编写了项目管理计划，由于工期紧张，仅确定了团队成员、进度计划、大概的预算后组织相关人员开始各个系统的开发建设工作。

关于安全设备，小孙认为可以由合作多年的密码设备厂商A按需供货，于是按照厂商A的接口运行了开发。几个月后，项目集成测试时，发现厂商A在半年前被清除出公司供应商名录，项目组不得不联系采购部重新寻找新的供应商。为了不影响项目整体进度，小孙直接按照架构调节方案安排项目中80%的开发人员按照新方案进行开发，导致集成测试中发现的问题无法及时修复。

【问题1】分析案例，请从项目整体管理的角度指出项目当前存在的问题

【问题2】请列出项目经理作为整合者必须完成的工作。

【问题3】判断:

(1)在项目管理中，整合管理兼具统一、合并、沟通和建应联系的性质，项目整合管理贯穿项目始终。()

(2)为了更好地了解项目的目的、目标和预期收益，以便更有效地分配项目资源，项目章程一般由项目经理编制。()

(3)制订项目管理计划是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，把它们整合成一份综合项目管理计划的过程，本过程仅开展一次或在项目预定义时开展。()

(4)在整个项目生命周期的任何时间，参与项目的任何干系人都可以提出高更请求。()

(5)在项目执行过程中，如果对基准进行了变更，可以基于新版本的基准来调整现在的绩效。()

【参考答案】

①没有制定项目章就开展具体的项目实施工作

②项目管理计划没有经过评审存在问题。

③小孙不能未经调研直接选择由密码设备厂商A供货，每次合作前都需核对公司供应商名录。

④指导与管理项目工作不到位

⑤监控项目工作存在问题，监控不力导致实施后出现供应商的问题。

⑥缺少规范的整体变更控制流程。

⑦结束项目工作的内容不全面，还应进行总结经验教训等工作。

⑧没有做好充分的沟通。

【问题2】作为整合者，项目经理必须:

①通过与项目干系人主动、全面的沟通，来了解他们对项目的需求。

②在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点。

③通过认真、细致的协调工作，来达到各种需求间的平衡，实现整合。

【问题3】(1)对;(2)错;(3)对;(4)对;(5)错