第2批次2023年下半年系系统集成项目管理工程师案例分析真题答案解析(试题三)

【说明】

大型物流集团公司Flow收购了物流公司Power，原Power公司的物流系统不再使用，需要进行数据移，该项目由Flow公司的研发中心来承接并指定研发经理，小刘作为项目经理。小刘调研了Power公司物流系统数据架构，分析了两个系统数据的共同点和差异性。根据项目经验，小刘预估需要5名开发工程师，2名测试工程师，4周时间进行开发和测试，周时间进行数据迁移。小刘申请到了7个人组成项目小组，其中包括来自Power公司研发部的3名研发工程师。小刻拟定了一份项目章程发送给所有人，抄送给研发总监，项目正式开始。由于项目时间短，小刻没有做项目管理计划。项目开始的第一周，小刘组织项目小组成员开会布置任务，其中三位来自Power公司的开发工程师未到场开会，所以通过邮件进行了通知。到项目的第四周，测试按计划准备开始验证时发现部分功能没有实现，调查后小刘发现三位来自Power公司的开发工程师还没有开始工作。工程师们反馈邮件收到了，一直在处理之前遗留的任务，没有时间做这个项目。于是小刘将三位来自Power公司的研发工程师调到Flow公司办公地点进行开发工作，并通知研发总监项目将延期3周。

【问题1】结合案例，请分析该项目在整体管理中存在的问题

【问题2】请简述在项目整体管理中，项目经理需要采取哪些行动来执行“指导与管理项目工作”过程。

【问题3】判断正误

(1)实施整体变更控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各一阶段。()

(2)项目的所有的变更请求必须以书面方式进行记录。()

(3)项目的所有变更都必须由发起人来决策是否实施整体变更控制过程。()

(4)每次变更发生后，由此变更的所有相关人员组成变更控制委员会(CCB)并进行决策。()

【参考答案】

【问题1】

①项目经理拟定章程发给所有人不妥，项目经理不能一人编制并发布项目章程。

②项目章程没有经过审批。

③没有制定项目管理计划，也没有经过审批。

④开发工程师没有参与开工会议，通知不到位导致执行工作容易出现问题。

⑤监控项目工作不到位，准备验证才发现部分功能没实现。

⑥缺少项目收尾环节，未能总结经验教训。

⑦项目己经变更，计划或基准未更新。

⑧项目经理整体管理意识薄弱。

【问题2】

(1)执行活动以完成项目或阶段性目标。

(2)付出努力和支出资金以完成项目或阶段性目标。

(3)配备人员，进行培训，管理已分配到项目或阶段中的项目困队成员。

(4)获取报价、投标、出价或提交方案书。

(5)从潜在的供应商中选择合适的供应商。

(6)获取、管理和使用包括原料、工具、设备和设滋在内的资源。

(7)按照规划好的方法或标准实施项目计划。

(8)创建、验证和确认项目交付物或阶段性交付物。

(9)管理风险和实施风险应对活动。

(10)管理供应商。

(11)把已批准的变更应用于项目的范围、计划和环境中。

(12)建立并管理项目组内部和外部的沟通渠道。

(13)收集项目或阶段性数据，并汇报成本、进度、技术、质量的进展和状态信息，便进行项目预测。

(14)收集和记录经验教训并实施已批准的过程改进活动。

【问题4】

(1)对

(2)对

(3)错

(4)错