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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2023/11/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/11/16

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/11/16）

试题二（20）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入问题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成商A与生产型企业B签订了一份企业MIS（管理信息系统）开发合同，合同已执行到设计和开发阶段，由于企业B内部组织结构调整，可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议，合同暂停执行至新的组织机构确定之后，双方经过会议协商和沟通，同意上述建议，后续工作再另行协商确定。
6各月后，企业B组织结构基本确定，要求继续执行合同，并表示可将工期延后6个月。但集成商A原来参与项目的部分人员离职，新的项目组成员对该项目部熟悉，通过仔细阅读原来的需求文件还是无法理解MIS系统的需求。同时，由于企业B组织结构的调整导致原需求发生了较大变化，因此不得不重新进所有的需求调研。
项目继续开展了1个月后，集成商A提出需要增加合同费用，理由是新的需求导致工作量增加，软件系统需要重新开发。但企业B认为需求变更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原来的项目文档保留不完整，并且人员更换等原因造成的。双方未就合同变更达成一致，陷入僵局。随后，企业B考虑是否使用法律手段来解决纠纷，但发现整个合同执行过程的备忘录和会议记录都没有，无法提出直接的证据材料。
【问题1】（4）分
请结合案例分析在合同管理和文档管理过程中集成商A和企业B共同存在的问题。
【问题2】（8分）
请结合案例分析集成商A在项目管理方面存在的问题。
【问题3】（4分）
结合案例简要叙述为使项目继续执行双方应该做的工作。
【问题4】（4分）
从候选答案中选择2各正确选项（多选该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
合同法规定的违约责任承担方式不包括（  ）。
A.不予承认                 B.继续履行                C.采取补救措施
D.赔偿                       E.支付违约金             F.终止

信管网cnitpm616894409285：
一 没有合同变更流程。 口头协商，没有书面备忘录。 没有补充协议。 二 1没有合同签订管理。 2没有合同履行管理。 3没有合同变更管理。 4没有合同档案管理。 5市场预测不充分。 6项目论证评估。 三 协商，补充协议 四 af

信管网xiaoqxl：
问题一 合同中未就双方违约责任定义清除；合同变更未走变更流程；文档管理不规范 问题二 有人员离职，说明项目团队未能建设好；新成员根据需求文件让不能理解需求，说明需求文件不充分或不完成或不准确； 问题三 重新协商沟通，成立变更控制委员会，对新的需求进行评估评审，双发达成一致 问题四 af

信管网cnitpm606477525369：
1.项目文档保留不完整，人员更换过程没有做好合同和文档交接。合同执行过程没有做好备忘录的记录和会议记录。 2.一是没有做好人力资源管理，工作交接没做好；而是没做好合同管理，合同变更的过程没有按照变更流程执行；三是没有做好重点干系人也就是客户的沟通，最后诉诸法律手段，四是没有做好需求的确认，没有做好人员的培训。 3.一是加强沟通，二是通过协商或者其他手段明确合同，三是做好需求管理，四是做好人员培训。 问题四：af

信管网cnitpm609817334241：
项目过程中没有走合同变更控制流程 合同档案管理没有落实 合同的违约责任内容没有明确 沟通管理不到位 新需求没有进行评审 风险管理意识有问题 合同变更管理控制流程没有落实 没有建立ccb变更控制委员会 合同签订过程中，没有参考项目工作说明书，没有细化合同中的相关明细 合同的档案管理不到位 沟通过程有问题 冲突管理没有解决好 做好沟通管理计划 做好合同档案管理工作 确定项目工作说明书内容和合同相关内容，和对方友好协商 做好项目变更控制工作，如果有新的需求，在原基准可控的情况下，可以协商补充合同或另开一新合同 af