试题1

项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求，针对此状况，项目经理的正确做法是（）。
A、从客户满意度的角度考虑，应尽量满足用户的新需求
B、如果需要超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求
C、应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求
D、应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估

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试题2

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试题3

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试题4

项目沟通管理计划的主要内容中不包括（）。
A．信息的传递方式
B．项目问题的解决
C．更新沟通管理计划的方法
D．项目干系人沟通要求

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试题5

（ ）是国家信息化体系的六大要素。
A. 数据库，国家信息网络，信息技术应用，信息技术教育和培训，信息化人才，信息化政策、法规和标准
B. 信息资源，国家信息网络，信息技术应用，信息技术和产业，信息化人才，信息化政策、法规和标准
C. 地理信息系统，国家信息网络，工业与信息化，软件技术与服务，信息化人才，信息化政策、法规和标准
D. 信息资源，国家信息网络，工业与信息化，信息产业与服务业，信息化人才，信息化政策、法规和标准

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试题6

某大型企业已建有CRM、ERP和OA等信息系统，为将现有系统的数据转化为知识，帮助管理层进行决策，可通过（ ）解决方案来实现。
A、数据仓库
B、数据挖掘
C、商业智能
D、数据报表

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试题7

以下关于配置项的描述中，不正确的是（ ）。
A．使用配置管理工具后，所有配置项要以一定的目录结构保存在配置库中
B．所有配置项的操作权限应该由项目经理严格统一管理
C．所有配置项都必须按照相关规定进行统一编号
D．基线配置项要向软件开发人员开放读取的权限

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试题8

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试题9

在当今高科技环境下，为了成功激励一个IT项目团队，（ ）可以被项目经理用来激励项目团队保持气氛活跃、高效率的士气。
A．期望理论和X 理论
B．Y 理论和马斯洛理论
C．Y 理论、期望理论和赫兹伯格的卫生理论
D．赫兹伯格的卫生理论和期望理论

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试题10

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