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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2023/9/27）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/9/27

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/9/27）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

信管网A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。

项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。

为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。

接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。

【问题1】（8分）

结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。

【问题2】（5分）

请简述项目管理办公室的职责。

【问题3】（5分）

结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。

（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。（）

（2）只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整体管理。（）

（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果（产品、服务或能力）的一致性。（）

（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整体管理，实现项目目标的综合最优。（）

（5）半途而废。失败的项目只需要说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。（）

信管网cnitpm638313623405：
问题一 1项目经理小王缺乏项目管理经验 2没有制定真正意义上的整体项目管理计划，只是简单合并各子计划，没有统筹规划 3小王基于自身经验和对客户进行初步了解，就开始实施项目，没有进行需求调研，需求未经主要干系人审核批准 4实施过程没有遵循变更管理流程，变更未做影响评估，未提交ccb审批 5小王缺乏对进度的监控管理 6项目管理办公室形同虚设，没有真正起到统筹协调，管理职责 问题二 1项目管理办公室应对管理的所有项目进行资源平衡，统筹协调管理 2项目办公室应制定项目管理方针，流程，标准，模板，制度，其他文件 3项目办公室应搭建项目管理平台，统一管理项目工具 4项目办公室应是所有项目进行沟通的平台 5项目办公室应对项目经理进行培训 6项目办公室应对所有项目的进度和预算进行管理 7项目办公室应对项目总体风险或独特风险进行集中管理 8项目办公室应建立明确的质量标准 问题三 ✓ × ✓ ✓ ×

信管网cnitpm660535392661：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/09/tbimg/09-22/1695314322.jpg＂ /＞

信管网rj45：
刘老师，田老师看了说没什么问题，全篇用chatgpt翻译，又用软件检查过拼写和语法了，您看还要不要找个母语为英语的老师再看一看？

信管网cnitpm663401907230：
没有指定总的项目管理计划 项目管理计划未经过评审直接发布了 没有规划需求管理，就开始实施项目 没有项目变更管理计划 甲方提出来的需求全盘接收，没有经过筛查 没有指定进度管理计划 无监控进度管理 项目管理办公司工作不到位，未起到监督作用 监督项目经理工作，项目出现偏差及时提醒如进度，成本，资源等偏差 对 ❎ 对 对 ❎

信管网cnitpm616894409285：
一 1小王没有项目管理经验。 2项目管理计划没有经过评审。 3没有制定整体项目管理计划。 4没有变更管理控制流程。 5没有充分进行需求分析。 6需求没有详审和与客户确认。 7没有进行范围管理。 8没有进行进度管理。 9没有做好项目监控，及时纠偏。 10没有与干系人建立良好的沟通。 11项目管理办公室没有监督项目工作。 12缺乏项目工作绩效报告。 13没有范围定义。 二 项目管理办公室职责: 方针方法，资源，沟通工具，监控风险 1制定项目方针，流程，模板。 2制定项目管理方法，最佳实践和标准。 3项目之间资源共享。 4项目之间沟通协调管理中心。 5对项目管理经理进行指导。 6项目风险库管理。 7项目进度。 8项目集中配置工具。 三 √x√√x