2023年09月08日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2023/9/7)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/9/7
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2023/9/7)
信管网系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目,任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购,办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧,系统相对比较复杂,且涉及实施人员较多,张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。
首先,张伟凭借自身的项目管理经验,对项目可能存在的风险进行了分析,并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是:
(1)硬件到货延迟;
(2)客户人员不配合;
(3)公司办公自动化软件可能存在较多BUG。
针对上述三项主要风险,张伟制定了相应的应对措施,并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。
项目开始2个月后,张伟对项目进度进行回顾时,发现项目进度延迟,主要原因有两点:
(1)购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题,团队成员由于技术技能不足无法解决,后通过协调厂商工程师得以解决,造成项目周期比计划延误一周。
(2)服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目,造成项目周期延误一周。
客户对于项目进度的延误很不满意。
[问题1] (4分)
请指出张伟在项目风险管理方面做的好的地方。
[问题2] (8分)
张伟在项目风险管理方面还有哪些待改进之处?
[问题3] (4分)
如果你是项目经理,针对本案例已发生的人员方面的风险,给出应对措施。
[问题4] (4分)
关于风险管理,判断下列描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“X”):
(1)按照风险性质划分,买卖股票属于纯粹风险。 ( )
(2)按风险产生原因划分,核辐射、空气污染和噪音属于社会风险。 ( )
(3)风险性质会因时空各种因素变化而有所变化,这反映了风险的偶然性。 ( )
(4)本案例中,针对硬件到货延迟的风险,B公司与供应商在采购合同中需明确因到货延迟产生的经济损失由供应商承担,这属于风险转移措施。 ( )
信管网考友试题答案分享:
信管网cnitpm657911489261:
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信管网cnitpm502758801706:
1\
张伟身为项目经理对项目风险管理十分重视
对于项目中可能存在的风险,是采取规避和减轻的方式
进行了有效的风险分析
对于风险控制有跟踪风险的工作
2、
尽量全面的识别风险
对于实施风险应对工作要计划详细,尽量不影响项目进度
3、对于客户人员不配合的问题,应该提升与客户的沟通工作,让客户了解项目的风险
对于人员调离的风险,应该组建虚拟团队,对于调离人员,能够及时补充,不影响项目工作
4、××××
信管网relf202311:
问题一,1.张伟对可能存在的风险实施了定性风险分析;2.张伟对项目进行了风险识别工作;3.张伟执行了规划风险应对工作;4.张伟计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾;5.张伟投入较大精力再风险管理上;
问题二,1.制订风险管理计划;2.对项目的所有已知或未知风险进行识别;3.对已识别的风险清单实施定性风险分析,包括分析发生概率和严重程度等;4.对完成定性风险分析的风险实施定量风险分析过程工作;5.规划风险应对措施同时制订应急预案措施;6.加强风险控制工作,合理使用风险审计等工具和技术对应对措施的有效性进行评审;7.加强项目工作中的风险再识别工作,及时发现新风险加以分析应对;8.对未知风险进行必要的管理储备和人员配备等预案;
问题三,1.加强项目成员对对相关技术的培训工作;2.寻求厂商提供技术人员驻场服务;3.使用项目管理经验丰富的人员;4.制订人员配备管理计划和责任分配矩阵图,以防人员的临时离岗造成项目工作中断;
问题四,1.错误;2.错误;3.错误;4.正确;
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