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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2023/8/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/8/22

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/8/22）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小宝与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月， 开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组几个同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

[问题1] (7分)

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2] (6分)

结合案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写"X")

(1)制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分解形成其他质量、进度等分项计划。

(2)项目启动阶段不需要进行风险识别。

(3)整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。()

(4)项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。()

(5)项目管理计划随着项目进展而逐渐明细。()

(6)项目执行过程中，先执行范围、进度、成本等其他过程管理，然后项目整体管理汇总其他知识领域的执行情况再进行整体协调管理。

[问题3] (4分)

请简要叙述项目整体管理中监控项目工作的输出。

信管网15930172759：
问题1： 1项目启动前应该明确项目范围，并与客户确认项目范围。 2在与客户沟通后形成的需求文件应与客户确认。 3客户提出新的需求，应该评估项目变更带来的风险，包括时间滞后等其他问题 4在出现问题时不应该与客户发生争执，保持良好的关系。 5项目进度管理计划制定不明确 问题2：✔✖✔ ✔ ✔ ✔ 问题3：进度管理,项目变更,范围变更

信管网cnitpm578446317226：
问题一： 1：应该先制定项目章程，才能根据项目章程来任命项目经理。 2：项目章程不能由项目经理来制定发布。 3：需求文件应该在收集各方需求后输出，不能仅凭项目经理个人经验。 4：未实施整体变更控制，变更未经过申请，评估，审批，实施，确认等流程，导致多次重复修改，失去管控。 5：到2019年2月，距离交期只有4个月的时间，完成进度仅有50％。说明进度管理不力，进度严重滞后。 6：到2019年2月，项目已经实施了8个月才进驻质量管理工程师，这是不合理的。项目管理应该贯穿整个项目周期。 7：沟通管理没有做好，项目进展过半才想起给领导汇报，还与客户发生了争执。应该重点管理此类干系人。 综述表现，小王的项目管理能力不足。 问题二： 1：v 2: x 3:v 4:v 5:v 6:x 问题三： 监控项目工作的输出有： 1：核实的可交付成果。 2：变更请求。 3：工作绩效报告。 4；项目文件更新。

信管网chenhoulong：
项目主要干系人或者李总制定发布项目章程 没有项目管理计划 根据自己经验形成一份需求文件，没有经过客户确认 需求调整没有经过变更申请，没有bbc审核 资源分配不合理 不应和客户争吵，缺乏沟通管理 错、错、错、错、对、错 进度绩效、成本绩效、工作绩效、质量保证

信管网hx666666：
一、存在的问题： ①小王在项目启动时，就应该制定好范围管理计划、进度管理计划、质量管理计划 ②需求文件的编写不能够仅凭经验，而是要项目各方干系人共同参与制定 ③客户提出新的需求，小王需要提交变更申请，并向上级领导请示报备，防止范围蔓延 ④质量控制不到位，没有及时重视质量问题 ⑤没有在里程碑的检查点进行绩效信息检查，导致进度落后 ⑥与客户沟通理解存在偏差，没有及时和客户对接需求和问题，导致争执 ⑦没有及时调整工作计划和工作资源，导致项目延期，客户不满意 二、 1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.× 三、 输出： ①质量核对单 ②绩效信息报告 ③监控项目报告 ④可交付成果

信管网bboy_x：
问题1 项目章程不应该由项目经理小王发布 项目管理计划及各项子计划应由团队共同制定 消亡不应该根据自己的经验形成需求文件，应根据客户需求形成 客户提出新的需求没有严格遵循变更控制流程 项目成员缺乏有效分工，导致项目进度落后 缺乏质量保证跟控制，导致出现大量质量问题 小王没有对项目进行有效监控 项目经理小王与客户沟通出现问题，项目无法验收 问题2 × × √ √ √ × 问题3 工作绩效信息 变更请求 更新的项目文件 组织过程资产更新