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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/7/13）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用，某企业计划在企业层面统一建立配置库，以规范公司的配置管理，并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理，全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后，按照公司目前系统集成和运维的架构，将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库，不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分，实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部，所以底层数据是共享的，没有分割开来，运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后，公司组织了一次对配置库的审计，发现配置库存在大量的问题，杨工面对这样的局面，对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题，这些问题比较突出地体系在以下几个方面：
（1）有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块，而有的项目组以项目简单为由，根本没有进行配置管理，并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一，随时间变化波动较大。
（2）很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容，而且各种配置项的配置格式也不同意，导致配置库难以达到预期的效果。
（3）配置库增删比较混乱，很多配置项还找不到最后的版本，而且很多配置内容也放置混乱，各种库的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】（6分）
请结合以上案例，简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】（8分）
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】（3分）
根据你的理解，请指出配置审计的功能是什么？

信管网cnitpm536011760680：
问题1 目标： 配置管理是为了系统地控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上配置的学科。 主要活动有： 指定配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付 问题2 1.配置库应为：开发库、受控库、产品库 2.没有给操作人员培训配置库的使用 3.配置基线维护不正确 问题3 配置审计有： 1功能配置审计：审计配置项的一致性 2.物理配置审计：审计配置项的完整性

信管网cnitpm583817556116：
配置管理的目标 主要活动 1.制定配置管理计划 2.配置识别 3.配置控制 4.配置状态报告 4.配置审计 6.发布管理和交付 1.杨工缺少经验，需要培训 2.配置库分类错误，应该按照任务或者项目分类 3.没有制定配置管理计划 4.没有配置识别 5.没有配置控制，没有按照配置管理进行 6.没有对成员进行配置培训 7.没有配置版本控制 配置审计 物理配置审计，验证项目所必需的配置是否存在 功能配置审计，验证项目是否符合项目的验收标准

信管网cnitpm579189462732：
1,配置管理计划、配置标识、配置审计、配置控制、配置状态报告、产品的版本管理与交付 2，配置库的分配存在问题 配置库是共享的 没有配置管理的标准规范流程 没有对配置库进行标识 运维人员和系统集成人员经常对同一个配置项进行修改 修改之后的配置项，没有对版本进行变更 配置没有进行版本的管理 没有配置的正规变更流程 3，物理配置审计、功能配置审计

信管网cnitpm606477525369：
配置管理的主要目标是提高工作效率，建立统一的配置基线。主要活动是识别配置项、记录配置项状态、配置审计 问题二：缺乏相关经验，没有制定配置管理计划，没有开展配置项识别，配置库设置不合理，配置项管理混乱，缺乏人员培训，配置管理缺乏统一标准。 问题三：配置审计主要是审计配置项的设计是否达到预期目标，配置项的管理是否正确。