试题1

信息技术服务标准（ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（  ）五个阶段组成。
A、二次规划设计
B、客户满意度调查
C、项目验收
D、监督管理

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试题2

在采购中，潜在买方的报价建议书是根据卖方的（ ）制定的。
A．采购文件
B．评估标准
C．工作说明书
D．招标通知

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试题3

所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的，基于（ ）的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。
A、互联网与信息技术
B、互联网与信息理念
C、信息技术与信息化理念
D、工业化和信息化

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试题4

为使项目团队提高项目管理效率，项目经理张工非常注重在项目进行过程中召开经验总结会，对经验教训进行汇编、格式化以及正式归档等相关工作。这种经验总结会应由（）参加。
A．项目负责人和项目主要技术人员
B．公司质量经理和项目主要负责人
C．公司内部和外部的主要项目干系人
D．项目甲方业务代表和公司质量经理

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试题5

某公司有一台Linux文件服务器，多台Windows客户端和Linux客户端。要求任意一个客户端都可以共享服务器上的文件，并且能够直接存取服务器上的文件。客户端和服务器间应该使用（ ）协议。
A.NFS
B.Samba
C.FTP
D.iSCSI

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试题6

项目收尾是项目管理中非常重要的一个环节，其中一般不包括（）。
A．项目评估审计
B．团队成员转移
C．项目总结
D．项目验收

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试题7

承建方项目经理向监理方提交正式审核所用的项目管理计划。其中必须要包括（ ）。
A.范围管理计划
B.质量管理计划
C.人力资源管理计划
D.成本管理计划

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试题8

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试题9

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试题10

信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管”是指（）。
A．整体管理、范围管理和安全管理
B．范周管理、进度管理和合同管理
C．进度管理、合同管理和信息管理
D．合同管理、信息管理和安全管理

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