• 试题1

  ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务生命周期包括（）。
  A.计划、执行、检查、改进
  B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
  C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
  D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
  

• 试题2

  软件风险是指在软件开发过程中面临的一些不确定性和可能造成的损失。软件风险大致可以分为三类：项目风险、技术风险和商业风险。下列叙述中，（）属于商业风险。
  A．软件的开发时间可能会超出预期时间
  B．采用的开发技术过于先进，技术本身尚不稳定
  C．软件开发过程中需求一直未能稳定下来  
  D．软件开发过程没有得到预算或人员上的保证

• 试题3

  控制风险是在整个项目中实施风险应对计划，跟踪已识别风险，监督残余风险，识别新风险，以及评估风险过程有效性的过程。（）不属于控制风险时使用的工具与技术。
  A、偏差和趋势分析
  B、SWOT分析
  C、技术绩效测量
  D、风险审计
  

系统集成项目管理工程师每日练习题答案解析（2023/7/11）

• 试题1

  信管网参考答案：D

  信管网参考解析：IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理5个阶段组成。
  IT服务生命周期：https://www.cnitpm.com/pm1/45281.html
  

• 试题2

  信管网参考答案：D

  信管网参考解析：

  商业风险包含的五个主要的风险是：
  1、市场风险：开发了一个没有人真正需要的优秀产品或系统。
  2、策略风险：开发的产品不符合公司的整体商业策略。
  3、销售风险：开发了一个销售部门不知道如何去卖的产品。
  4、管理风险：由于重点的转移或人员的变动而失去了高级管理层的支持的风险。
  5、预算风险：没有得到预算或人力上的保证。
  技术风险是指在设计、实现、接口、验证、维护、规约的二义性、技术的不确定性、陈旧的技术等方面存在的风险。技术风险威胁到软件开发的质量及交付的时间，如果技术风险变成现实，则开发工作可能变得很困难或根本不可能。
  项目风险体现在需求风险、计划编制风险、人员风险、组织管理风险、开发环境风险、客户风险、过程风险和设计风险等方面。

• 试题3

  信管网参考答案：B

  信管网参考解析：

  SWOT是风险识别工具

  控制风险的工具与技术：风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议

  控制风险的工具与技术详细介绍：http://www.cnitpm.com/pm1/40309.html