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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2023/7/1）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/7/1

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/7/1）

试题四（15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业A承接了某一中心城市数字城管工程建设项目，委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中，由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门，互相之间的协调和沟通费时、费力，且在不同单位之间存在需求方面的不一致，导致项目质量管理活动很难开展。
【事件1】鉴于沟通协调的困难，项目团队建议小刘暂时弱化对项目的质量管理工作，由项目开发团队先开展工作，然后等合适的时机再补充相关质量手续。小刘也考虑到目前项目成本超支、进度滞后的现状，默许了项目组这样的做法。
【事件2】由于项目进度滞后，为了节约招标时间，项目经理决定对部分产品的采购实行竞争性谈判，通过邀请招标的方式与两家企业谈判，并确定了最终供应方。
【事件3】企业A另委派小王负责该项目的质量管理工作，小王认为目前项目在管理方面存在很多问题，特别是团队沟通方面的问题对项目的影响不容忽视，虽然小王认为改善团队沟通不应该是他的职责，但还是提出了自己的建议。
【问题1】（6分）
在事件1中，项目组的做法是否恰当？小刘作为质量保证人员，应做好哪些工作？
【问题2】（5分）
结合事件2中的相关内容，请说明项目组的做法是否合适；并简要指出小刘作为质量保证人员在项目采购中应具体负责哪些工作。
【问题3】（4分）
结合事件3，请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。

信管网刘十三009：
1.不恰当； 制定质量管理计划 制定质量指标和标准 产品质量状态评估 阶段交付物审计 过程审计 对团队成员进行质量培训 发现质量管理过程中存在的偏差 纠正质量偏差 2.不合适 收集分析供应商能够提供的产品、服务、质量等； 3. 开展团建活动 对团队成员进行激励 集中办公 组织召开座谈会

信管网xiaoqxl：
问题一 不恰当，质量管理过程应贯穿项目全过程 问题二 不合适 该产品不适合采用竞争性谈判；邀请招标的企业不应少于3家 问题三

信管网cnitpm605084150386：
1 不恰当 制定质量管理计划 做好对相关干系人的沟通管理 对项目实施过程进行监控 制定质量标准和智联规范 建立质量保证体系 2 不合理 制定采购计划，上报领导审批 实时与采购部门进行沟通，避免进度之后 制定采购备用方案 建立风险应对措施 3 根据项目的过程优先级，优先与相关人员进行沟通 制定进度计划 严格按照计划进行节点控制，保持与相关人员的沟通 质量报告应发给相关干系人

信管网cnitpm610100179962：
不恰当，1、编写对应的质量管理计划。2、在开发过程中积极开展质量管理和过程改进，通过找到成本超支和进度落后的原因并进行优化。3、动态监控开发中的交付物，确保不合格的交付物不会被应用。 不合适。1、及时发现不合格产品记性退回或者降级他用2、确保采购的产品能够符合之后生产用料的标准。 1、对项目组成员进行产品质量意识培训 2、

信管网湖北省移动考友：
1、不恰当， 未项目选定或制定质量管理标准或目标 参与制定质量管理计划 按照质量管理计划对项目实施进行监控 发现项目实施过程中质量不符合项后联系项目团队 跟进纠偏过程，保证符合预期 定期向干系人提供质量报告 2、不合适 邀请招标至少有三家及以上企业参与 竞争性谈判 3、