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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/6/14）

【试题二】
阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
某项目是一个新产品开发项目，项目计划开发周期为12个月，项目团队有11个人，包括：项目经理1人，开发工程师5人，测试工程师2人，文档工程师1人，配置管理1人，SQA1人。
项目于2010年7月1日开始，项目计划如下：需求分析一个月，总体设计一个月，详细设计二个月，编码五个月，测试一个半月，文档准备、客户验收测试半个月，修改BUG并发布半个月，项目开工后，项目团队充满激情地努力工作，项目经理也非常有信心按期完成该项目，并在开工会上公布了该项目的考核与激励制度。
2010年8月1日，项目组按期完成《需求规格设计说明书》；2010年9月1日，按期完成了总体设计。
此时，市场部提出，最近有几名客户都问到这个产品了，9月份可能有客户要看演示的DEMO，需要加快开发进度，问项目经理是否可以先开发DEMD，详细设计后后面再补充，先把产品的原型做出来。
项目经理经过与项目组与项目管理部协商，决定去掉详细设计这个环节，直接进入产品的编码阶段，安排开发工程师根据总体设计负责各自模块的开发工作
5名开发工程师组成成的开发小组进入非常忙碌的编码阶段后，经常加班加点，开发过程中，由于原来制定的计划已完全被打乱，SOA无法再根据原来的质量保证计划进行跟踪，项目组其他人员也已无法发挥作用。
2011年2月15日，项目经理向公司管理层反映这个项目存在的问题，市场部提的需求有部分不能实现，遇到了技术瓶预，而且有团队成员要离职，为此由项目管理部组织会议，对新增的部分需求进行评审，包括研发总监、研发副总裁在内，最终决定产品要继续开发，确定关键技术问题的解决时间为2011年3月15 日，其他工作继续进行。
遗憾的是，关键技术问题一直到5月1日才解决，这时已有2名开发人员因为信心问题而离职，项目经理除了要考虑项目进度外，还要考虑项目资源，由于此时其他项目任务也很重，公司资源很紧张，他不得不重新招聘开发人员。
等项目经理招到2个新人后，已是2011年6月15日，这本应是项目计划中系统侧试结束的关键里程碑，但现在编码任务至少还需要1个月，在公司的月度会议上，项目经理向包括总裁在内的各位高层领导做了汇报，并因为项目进度延迟受到了批评。
2011年8月1日，测试部终于拿到了系统的第一个测试版本。
2011年10月20日，系统终于开发和侧试完毕，测试部输出最终的测试报告，同意该产品向市场发布，所有的文档，包括《详细设计》、《需求规格说明书书》、《产品说明书》等还没有上传到配置库。
【问题1】
请简要分析本题案例在项目管理方面存在哪些问题。
【问题2】
请指出本题案例中的项目至少延期了多少时间，
【问题3】
为了实现本题案例中市场部提出的要求，作为项目经理，你认为可以采取哪些措施来应对？

信管网cnitpm632975154968：
1， 答:项目管理存在如下问题 1，需求变更的时候没有经过相关干系人的同意就实施了变更。 2，更改原有的管理计划，造成了进度，质量管理的滞后。 3，在项目资源管理中没有积极的团队建设解决技巧。 4，在风险管理中没有积极的去解决项目的风险。 5，在配置管理中，存在严重的配置文件归档滞后问题。 2，至少延迟了3个月20天 3，项目经理拿到新的需求后，要对需求进行评估，范围分解，进度估计，看是否对原有项目产生风险。

信管网cnitpm587406354470：
问题1：1.去掉详细设计的环节不可行；2.干系人沟通管理未做好，导致项目管理计划被打乱；3.人力资源管理未做好，人员信心不足、人员离职频繁；4.变更程序不规范，没有设立ccb机构，应该由ccb机构进行评审变更需求；5.没有做好风险评估和风险应对措施，人员离职的备选方案没有，只能重新招聘；6.没有做好进度管理，定期进行绩效分析，项目延期；7.没有做好经验教训知识库和项目文件的管理，未及时更新知识库；8.未配置质量管理人员； 问题2：至少延期4个月； 问题3：1.响应变更提出者的变更需求；2.评估变更的影响；3.把业务需求转化为技术需求，供授权人决策；4.根据评审结果执行变更；5.跟进变更实施。

信管网cnitpm471100159471：
1、 没有制作项目需求管理计划以及项目范围管理计划。2、在完成规划后未得到客户认可。3、当计划有变动时未走变更流程项目经理直接进行变更。4、当项目成员开始有离职的想法时，项目经理未能及时考虑项目资源问题。 至少延期了4个月20天

信管网cnitpm437276382624：
问题一嗯，项目没有做风险管理。没有明确范围。对项目范围进行管理。相关demo没有进行原形设计，项目缺乏进度管理。呃，没有进行详细的需求调研。以及过程中的需求变更。没有对项目成员进行相关的积极性调动。促进项目往好的一方面发展。缺乏项目收尾。没有对项目进行监控工作。 问题2项目至少延期了三个月。你工期是12个月，但是应该是那个2011年8月1号完工。但是在2011年10月的时候才完成测试工作项目的收尾及验收。还需要十来天。因此项目至少延期了三个月 问题3根据市场部提出的要求，可以先通过通过工具快速的生成原形demo。给用户一个初步的，简单的原型。一方面可以使得市场部为客户提供一个呃较为满意的答复。另一方面不会打乱事先定好的项目计划。在项目研发过程中要调动项目成员的积极性，多多多鼓励，定期举办团建活动。创建工作分解结构既wbs，将任务责任到人。

信管网cnitpm598960985868：
问题一： 1、没有制定整体管理计划； 2、没有进行变更流程控制； 3、没有制定项目风险分析及应对措施； 4、没有做好团队建设与管理； 5、没有做好配置管理工作； 6、没有做好沟通管理； 7、没有做好过程绩效管理； 问题二： 3个月20天 问题三： 1、走变更流程，对项目变更进行评审、审核； 2、重新制定整体管理计划； 3、增加人员、高技能人员； 4、加强团队建设与管理；