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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2023/5/31)

2023年06月01日来源:信管网 作者:cnitpm

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2023/5/31)

试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。
由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。
老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。
接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。
甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。
时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。
[问题1](15分)
你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。
[问题2](4分)
除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?
[问题3](6分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()
(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。 ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。 ()

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信管网考友试题答案分享:

信管网cnitpm536011760680:
<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2023/05/tbimg/05-31/1685538316.jpg" />

信管网cnitpm616616114347:
问题1: 1、项目经理的的选择有问题,老李没有大型项目的管理经验,没有经过相关培训。应让项目经验经验丰富,其有大型项目经验的管理人员担任项目经理; 2、谈判过程中,对于没有把握按要求完成的事宜,没有提出异议。这会导致在后期的执行过程中出现未知风险;应该正常提出异议,做好记录经过认真的评估后再给客户回复; 3、老李带领项目组织制定的项目计划没有经过评审;制定的项目计划要经过项目公司管理成评审后,才能执行; 4、执行到第一阶段项目进度落后,未及时分析原因,没有及时采取措施;要及时分析原因,采取相关措施赶紧,赶上进度计划; 5、项目执行到第一阶段,老李没有与客户及时沟通,汇报相关极度情况;要及时汇报项目的情况,让客户参与到项目执行过程中; 6、解决客户提出的增加功能的需求,没有经过变更控制流程;对于客户提出的功能需求,要经过变更控制流后才能实施; 7、老李认为qa的检查工作会影响项目组的工期,要求阶段末检查;可能会导致交付的产品无法满足客户需求;qa要及时参与到项目执行过程中,对于发现的质量问题,及时采取措施; 8、老李对干系人的管理执行不到位,与干系人的互动过程太少,客户没有及时参与的项目过程中。导致客户发现进度严重滞后,且质量未达标;要编制关干系人管理计划,按照计划对干系人进行有效的管理,确保项目成果的顺利交付。 9、在整个项目的实施过程中项目的监督控制执行不充分,要加强对项目的监督控制,及时想了解项目的范围、质量、成本、进度等相关情况; 10、整个项目执行过程中没有风险管理的过程,要制定详细的风险管理计划,按照计划将消极风险的发生或影响降低到最小程度; 问题2: 1、项目管理的技能2、战略和商务的管理技能3、领导力技能4、领导力与管理 问题3: √ × ×

信管网cnitpm625504967124:
问题一:1选择项目经理人选方面存在问题,项目经理的重点工作在于项目管理方面,而非具体的技术工作。 2项目的需要管理存在问题,对用户的需求应要进行详尽的分析,并配备合适的资源来完成相应的工作。 3:与客户的沟通工作存在问题,项目中出现问题不应该对客户进行隐瞒,应及时与客户沟通并共同解决问题。 4:质量保障工作没做好,应加强项目过程中的质量保证,按时检查项目是否遵循公司质量管理的要求。 5风险管理工作没做好,针对项目前期发现的进度和新增需求无法完成的风险,要制定风险应对措施,如增加项目资源、市场调研,将无法完成的工作进行外包或者采购。 问题二:丰富的项目管理知识、 项目管理知识与领导能力 理解项目环境(社会环境、政治环境、自然环境等) 问题三:对对错

信管网cnitpm583817556116:
1.任命老李为项目经理不合理,缺少经验,需要培训 2.根据要求的工期制定了项目计划错误,应该根据项目的实际情况制定 3.不能老李一个人制定项目计划,应该全员参与。计划需要评审确认 4.执行到第一阶段,没有按计划完成,应该分析原因,解决问题 5.不应该隐瞒项目的实际情况,应告知客户后续争取追回进度 6.技术问题加班耗时几周才解决,之前应该提前规划好技术风险,做好计划 7.要求aq在项目阶段末期在进行检查,不合理,没有有效的进行风险控制,质量保证 8.项目中没有制定风险管理计划 9.项目没有严格执行质量监控,可能会在最好阶段导致返工等 10.项目没有沟通管理计划,对客户没有有效沟通 项目经理应该具备什么知识和能力 1.良好的沟通协调能力 2.能根据实际情况制定相对应的计划 3.项目管理的知识 4.真正理解“一把手”工程 错 对 对

信管网cnitpm623009466906:
1.技术可行性分析做的不好,导致后续技术攻关延误; 为了签合同,无视没把握完成的风险; 项目经理任命有问题,没有大型项目经验; 干系人管理没做好,对于高利益高权力的客户方,隐瞒进度落后; 质量管理没做好,导致质量不符合要求,有返工风险; 进度管理有问题,进度严重滞后; 2.需要具备风险管理、管理干系人参与、进度管理、质量管理方面的知识和能力 3.《1》对《2》错《3》错

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