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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2023/5/28)

2023年05月29日来源:信管网 作者:cnitpm

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2023/5/28)

试题三(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
项目经理李工和近五十人的项目团队经过9个月的辛苦努力,在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作,并通过了系统试运行。尽管这是李工负责的第一个项目,但还是算圆满地结束了。李工感觉很有成就感,也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁,在项目最后阶段,项目团队成员加班加点工作了近3个月,团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行,李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢,然后就宣布项目已经结束,项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。
项目总结会后的第二天,建设方的项 目负责人就打来了电话,说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加,尽管该功能在原先的合同中没有体现,但是总经理还是希望添加该项目功能。而且建设方的项目负责人还指出,试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供,希望建设方补充提供相关文档。
刚接完建设方项目负责人的电话,公司财务审计部门和项目管理办公室的人员也敲门进来,首先问李工该项目是否已经完成,如果已经完成就需要走公司的相关项目收尾流程。接着就要求李工和他的项目团队成员配合组织项目审计和项目收尾方面的工作,并告诉李工,该项目的尾款,20%的合同金额对方还没有付,请李工催促对方尽快付款。
[问题1](10分)
结合本案例,简要回答项目收尾的主要工作包括哪几个部分并分别说明其主要内容。
[问题2](10分)
请简要说明项目团队成员转移进入新项目的前提条件。
[问题3](10分)
请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档?

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客户验收签字 <br>更新项目文件,如经验教训管理册 <br>行政收尾 <br>财务收尾 <br>合同收尾 <br>

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问题1 1、项目收尾包括合同收尾和管理收尾; 合同收尾:确保双方履约完成合同义务,包括甲方的费用支付和乙方的建设义务,案例中建设方还有20%合同金额未支付,所以合同还未收尾完成,并不能关闭合同。 管理收尾:所有功能完成,并符合甲方期望需求,所有团队成员交付对应交付物,将交付物给甲方并在公司内部归档,在进行项目总结后,将总结内容归入经验教训登记册后,解散团队 问题2 1、所有功能均已满足甲方要求,并通过验收;团队成员移交对应交付物;项目收尾完成 问题3 1、验收报告、系统报告、测试报告

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问题1: 主要包括合同收尾和行政收尾两个方面,具体包括如下内容 1、收集各阶段的文档并汇总 2、根据项目范围说明书确认项目工作都已完成 3、总结项目的经验及教训并更新组织的过程资产 4、根据合同要求组织项目终验会议并移交最终的项目交付物包括产品及相关手册、培训记录、各阶段的工作记录及相关文件 5、解散项目团队,释放项目资源 问题2: 1、项目已完成最终验收及收尾工作 2、项目团队已完成组织资产的更新工作 3、项目团队确认没有遗留问题及待解决的问题 问题3: 1、项目终验报告及各阶段的可交付成果范围确认文件 2、项目的产品说明书、用户手册、维护手册 4、项目管理的过程文档包括项目管理计划 及项目文件包括但不限于需求规格说明书、范围说明书、质量说明书等 5、经验教训总结报告

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问题一: 项目收尾分为合同收尾、管理收尾,合同收尾主要是完成合同规定可交付成果的交付与验收收尾,管理收尾包括文档、培训、作业指导书的提供,并对项目过程文件、知识等进行归档等。 问题二: 1、原项目工作已经结束,并得到客户的确认; 2、相关培训已经完成; 3、项目文件、知识库等已经归档; 4、正式离开前一个项目; 问题三: 1、项目管理文件; 2、产品说明书 3、相关操作手册; 4、验收报告; 5、合同付款单;

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一、包括项目验收:验收测试、系统试运行、系统文档验收、项目终验。 项目总结:召开项目总结会 系统维护:软件bug的修改;软件升级;后续技术支撑。 项目后评价:信息系统目标评价、信息系统过程评价、信息系统效益评价、信息系统可持续评价。 二、项目经过验收合格,召开了项目总结会; 三、

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