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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2023/2/28)

2023年03月01日来源:信管网 作者:cnitpm

系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2023/2/28)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目,任命张工为大项目项目经理。张工按照项目内容,将项目分成子项目1、子项目2和子项目3,分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80%时,出资人提出子项目1由于政策原因需要终止,子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管理资产的人员。随后为了保证子项目2、子项目3的顺利进行,张工将子项目1的项目团队解散,有关员工加入到子项目2、子项目3中。
子项目2、子项目3在张工引入新的资源后,进展顺利,因此张工觉得不需要再加强阶段审查,等项目全部完成后再统一进行验收。
在项目结束后,张工组织客户对子项目2、子项目3分别进行验收,结果客户对子项目2的成果很不满意。因子项目3需要的一个关键部件是子项目2提供的,最后影响了二者的总体验收,项目因此没有按时交工。
[问题1](10分)
结合案例,说明在子项目1终止时张工的做法是否存在不足?如何从管理收尾及合同收尾两个方面进行弥补?
[问题2](5分)
结合案例,请说明张工在随后的子项目2、子项目3的执行和验收工作中分别存在哪些问题?
[问题3](10分)
结合案例,简要回答正确执行此大项目验收工作的步骤

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问题1 存在不足。应该移交当前可交付成果,总结终止原因,撰写停工报告,并与项目团队成员召开经验教训总结会同时结清项目款项。管理收尾:补开经验教训会议,并已交成果,获得相关方验收。合同收尾:结清项目当前费用 问题2 没有进行阶段审查的控制质量与确认范围工作,会导致可交付成果不完整 问题3

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1、有不足,子项目1终止后,因作项目收尾,总结项目得失。合同收尾应整理已经完成的可交付物。 2、存在问题,子项目2和项目3增加人力后,应做相应的项目变更;尽管增加了人力资源但阶段审查不可缺少。 3、

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问题1: 项目1终止时,张工的做法存在以下不足:未进行合同收尾;管理收尾未记录项目终止的原因,也未总结项目1的经验教训。需要采取以下措施弥补:由合同管理员发出书面通知,通知甲方项目1因为政策原因终止,合同提前结束;在项目1的管理收尾中,记录项目1因为政策原因提前终止,对项目1的经验教训进行总结,以更新组织过程资产,整理归档项目档案,并正式结束项目1的所有工作,释放组织资源。 问题2: 存在以下问题:未对项目2和项目3开展阶段审查和验收;未制定项目2和项目3的项目和阶段验收的验收标准;对项目2的质量保证和控制做得不好,以致于客户对成果不满意;因为项目2的可交付成果(项目3需要的一个关键部件)未能通过客户的验收,影响了项目3的项目验收,导致其没有按时交工。 问题3: 正确执行大项目验收工作的步骤如下:制定大项目验收标准;制定大项目验收计划;制定大项目中各子项目的验收标准和验收计划;根据计划,对各子项目阶段加强审查,确保阶段验收的可交付成果符合验收标准和客户的要求;根据大项目验收计划,组织管理收尾和合同收尾工作,完成大项目总体验收。

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一、是,管理收尾方面1.应组织项目1成员进行总结大会 2.将可用作借鉴的进行归纳进入公司资产库 3.成员按计划结束当前工作,由项目经理和领导进行审核。合同收尾方面1.与业主共同拟定合同终止协议,双方确认签字 2.进行此部分项目款的结算 3.交付此部分的成果 二、1.疏忽阶段审查,造成最终成果大幅偏离目标 2.张工没有进行项目2项目3的总体验收 三、1.项目经理验证交付成果是否符合合同要求 2.业主验证交付成果是否符合预期 3.业主确认交付成果并签字 4.业主结清项目款

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