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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2023/2/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/2/22

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/2/22）

阅读下列说明，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网公司中标一个城市的智能交通建设项目，总投资 350 万元，建设周期 1年。在项目管理计划发布之后，柳工作为本项目的项目经理，领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。

在项目初期，项目团队在确定了项目范围后，项目经理制定了项目变更流程：

1提出变更申请； 2、针对影响不大的变更，可以直接修改； 3、针对影响较大的变更，必须上报项目经理，由项目经理审批之后才能修改；4、修改后由项目经理确认，确认 无误后更新配置库，完成变更。

在一次项目进度协调会上，项目经理柳工与项目成员李工发生了争执，原因如下：李工对于客户提出的需求，无论大小都给予解决，客户对此非常满意。但是，项目组 其他成员并不知晓李工修改的内容，导致开发任务多次返工。目前，项目已经延期。

[问题 1] （8 分）

结合上述案例，请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。

[问题2] （3 分）

基于以上案例，请指出项目成员李工在变更过程中的不恰当之处。

[问题3] （3 分）

基于以上案例，请阐述变更过程中包含的配置管理活动。

[问题4] （6分）

请阐述变更管理的工作流程。

信管网山风2021：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/02/tbimg/02-10/1676014108.jpg＂ /＞

信管网cnitpm539589525378：
问题1回答： 1.变更流程不能由一人制定，应项目成员等相关干系人一起制定 2.针对影响不大的变更，直接修改，这个做法不妥当，有变更需走变更流程 3.针对影响大的变更，项目经理审批，应由pm评估影响，ccb审批 4.修改后的变更应先进行实施，不能直接更新配置库 5.未进行变更控制/监控，确认变更实施情况 6.沟通管理工作不到位，pm与成员发生争执 7.项目成员李工有变更未走变更流程 问题2回答： 李工的做法会导致项目多次返工，工期延期，也有可能造成范围蔓延 问题3回答： 配置管理活动：配置管理计划，配置控制，配置标识，配置状态报告，配置审计，配置发布和交付 问题4 回答： 1.提出变更请求；2.pm对其进行影响评估 3.ccb进行审批 4. 审批通过，实施变更 5.监控变更实施情况 6.记录变更，更新配置库 审批不通过，记录变更

信管网cnitpm437862872106：
1，变更无论影响大小，都需要走变更流程 2，缺少变更委员会机构，变更审批应由变更委员会进行，而不仅仅是项目经理 3，变更不仅只通知项目经理，还需要通知项目其他成员，讨论变更影响分析 李工 未走变更流程， 配置管理活动包括 提出变更-＞pm和团队成员进行影响评估分析-＞将评估结果通知项目干系人-＞ccb进行审核-＞审核通过（不通过则取消变更）-＞执行并记录变更-＞分发新文档

信管网cnitpm580778986073：
问题1 柳工不能直接对变更进行修改；不是由项目经理审批和修改；没有进行变更的记录；没有对变更进行后续的监控 问题2 对客户提出的要求不能自己给予解决；对于客户提出的需求并未告知同组成员；没有与成员及项目经理沟通；没有进行变更申请； 问题3 提出变更申请；变更影响分析；ccb进行变更审批；实施变更；监控变更，记录实施情况；结束变更。

信管网cnitpm461921846925：
1、没有指定变更审核的人 变更影响大的不能由项目经理一人审批 变更实施后没变更控制 没有进行变更影响分析 2、 变更没有提交变更申请 变更没有告知项目经理 变更没有通知其它组员 变更后没有更新配置库 3、 配置管理识别 配置状态记录 配置库管理 配置库更新 4、提出变更 变更影响分析 变更控制委员会审批 变更实施 变更控制 发布变更 变更结束