2023年02月21日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2023/2/20)
试题一(27分)
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
信管网A公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目,并签署了运维合同。合同明确了运维对象包括服务器,存储及网络等设备,并约定:核心系统备件四小时到场;非核心系统备件24小时到场;80%以上备件需满足上述时效承诺,否则视为违约。
A公司任命小张担任该项目的项目经理,为了确保满足服务承诺,小张在北京建立了备件库,招聘了专职备件管理员及库房管理员,考虑到备件成本较高,无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备,备件管理员选择了一些价格较低的备件列入《备件采购清单》,并经小张批准后交给了采购部。随后,采购部通过网站搜索发现B公司能够提供项目所需全部备件且价格较低,于是确定B公司作为备件供应商并签署了备件采购合同。
项目实施三个月后,甲方向公司投诉,一是部分核心系统备件未能按时到场,二是部分备件加电异常,虽然补发了备件,但是影响了系统正常运行。
针对备件未能按时到场的问题,小张通过现场工程师了解到:一是部分核心系统备件没有储备;二是部分备件在库存信息中显示有库存,但调取时却找不到。为此需要临时从B公司采购,延误了备件到场时间。
针对备件加电异常的问题,小张召集采购部、库房管理员、B公司召开沟通会议,库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题,但无法提供相应证据。B公司则认为,供货没有问题,是库房环境问题导致备件异常,因为B公司人员送备件到库房时曾多次发现库房温度、湿度超标。采购部人员观点与库房管理员一致,原因是采购部通过查询政府采购网等多家网站发现,B公司去年存在多项失信行为记录,大家各执一词,会议无法达成共识。
【问题1】5分
请说明采购管理的主要步骤。
【问题2】12分
结合案例,请指出,该项目采购管理中存在的问题。
【问题3】3分
请简述采购货物入库的三个条件。
【问题4】7分
请将下面(1)~(7)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
供应商选择的三大主要因素是供应商的(1)、(2)、和(3)。
经进货验证确定为不合格的产品,应采取的处理包括退货、(4)和(5)。
采购需求通常包括标的物的配置、,性能,数量、服务等,其中(6)和(7)最为关键。
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信管网山风2021:
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信管网cnitpm493047991716:
规划采购,实施采购,控制采购,结束采购<br>选择价格低的列入清单,没有储备核心设备<br>小张批准就交给采购部,未经上级领导审批<br>采购部寻找供应商的方式单一,没有3家以上询价比价就定供应商<br>没有对供应商的资质,能力,经验等考核<br>库存信息吴实际不一致,库存环境不符合要求,<br>设备入库检查没有记录<br>检查设备合格填写入库登记表<br>库房管理员核对项目清单<br>供应商要提供到货单或者到货证明<br>价格,服务,质量<br>调换,降级他用<br>配置,性能
信管网cnitpm493047991716:
规划采购,实施采购,控制采购,结束采购。<br>只是价格较低的设备列入清单,没有核心设备<br>未经领导审批就发给采购部<br>采购部只找一家公司且没有调研走访,之前要询价3家<br>库房管理制度不完善,没有做好登记管理,库存信息不准确<br>库房环境不达标<br>检验合格产品,《进货检验记录单》<br>库房核对采购设备对应的项目准确无误<br>供应商提供的运货单或者到货证明<br>价格,质量,服务<br>调换,降级他用<br>配置,性能
信管网cnitpm570400641867:
问题1:
采购管理的主要步骤有:
1)收集采购需求并制定采购计划;
2)供应商的搜索和分析
3)定价
4)拟定订单并签订合同
5)订单的跟踪与跟催
6)验货与收货
7)开发票并支付合同款项
8)记录管理
问题2:
项目采购过程中存在的问题有:
1)没有制定采购管理计划,无法对采购进行全面的管理;
2)供应商的选择存在问题,不能以价格低为唯一标准,还应该考虑质量和服务;
3)采购管理存在问题,没有对订单进行跟踪和跟催,导致到货迟;
4)采购控制存在问题,到货后没有进行验收,导致质量问题在运行时才发现;
5)库房管理不规范,导致信息不一致;
6)采购合同存在问题,没有和b供应商在合同明确违约责任和赔付条款,出现扯皮现象
问题3:
1)供应商的运货证明或到货证明;
2)验收合格证明;
3)库房核对采购物品与采购核对单核对准确无误
问题4:
(1)价格 (2)质量 (3)服务 (4)更换货物 (5)经领导层批准后另作他用 (6)配置 (7)性能
信管网cnitpm491917407010:
问题1
1、规划采购;2、实施采购;3、控制采购;4、结束采购
问题2
①备件时只选择了一些价格比较低的备件;
②到货时没有进行验收;
③选择备件供应商时没有进行市场与资质调查。
④没有规划采购;
⑤没有控制采购;
⑥备件库存保管没有做好
问题3
1、验收通过
2、备件标识
3、签字入库单确认
问题4
①价格
②质量
③服务
④换货
⑤降级作为他用,经过主管领导批准,并报备相关部门
⑥性能
⑦服务
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