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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/10/27）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/10/27

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/10/27）

试题三（15分）
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司，运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目，积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期，有些工作尚未规范，某些项目存在质量问题。
公司管理层决定采取措施，加强质量管理工作。这些措施包括：提高公司的技术和管理人员素质，专门招聘了几名有经验的项目管理人员，然后成立了专门的质量管理部门，委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经历，全面负责公司的质量管理。
【问题1】（6分）
项目经理就项目质量保证活动基本内容向陈工请教，请问陈工应如何回答？
【问题2】（3分）
陈工对质量管理的办法、技术和工具进行了整理，主要包括：传统的检查、测试、（A）和6σ。另外，业界在开展全面质量管理的过程中，通常将（B）、流程图、直方图、检查表、散点图、（C）和控制图称为“老七种工具”，而将相互关系图、亲和图、（D）、矩阵图、（E）、过程决策程序图和（F）称为“新七种工具”。
请你将上面的叙述补充完整（将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内）。
【问题3】（6分）
公司任命张工为项目的项目经理，针对项目质量控制过程的基本步骤，陈工可对张工提出怎样的指导性建议？

信管网cnitpm491132458548：
建立质量测量指标＜br＞质量核对单＜br＞控制质量测量结果＜br＞维护  因果图  帕累托图＜br＞树形图  优先矩阵＜br＞＜br＞监控团队绩效＜br＞全面监控质量活动＜br＞核实可交付成功＜br＞监控个人工作绩效情况＜br＞控制变更流程

信管网起步绝无退路：
问题1 1,制定项目质量管理计划；2，质量保证；3，质量控制。 问题2 a比对；b帕累托图；c因果图；d树形图；e优先矩阵图； f网络活动图

信管网cnitpm442872704523：
相对独立的质量管理人员负责质量保证活动；制定质量管理计划；培训和指导项目成员的质量管理方面；定期给项目干系人分发报告 评审 鱼骨图 关联图 优先矩阵 活动网络图 树形图 相对独立的质量管理人员；定期评审；软件测试、文档评审；制定质量管理计划；偏差分析；

信管网cnitpm563665635808：
制定质量标准＜br＞制定质量控制流程＜br＞提出质量保证所采用的技术和方法＜br＞建立质量保证体系＜br＞＜br＞选择控制对象＜br＞为控制对象确定标准或目标＜br＞制定实施计划，确保活动措施＜br＞按计划实施＜br＞对项目的实施情况进行跟踪监控，检查并把实施情况和计划的标准进行对比＜br＞发现和分析偏差＜br＞根据偏差制定相应的措施