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2022年10月22日来源：信管网 作者:cnitpm
试题一：阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
m公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业，刚刚中标了一个项目，该项目是开发新建铁路的动车控制系统，而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。m公司与客户签订的合同中规定：自签订合同之日起，项目周期为9个月。在项目开始后不久，客户方接到上级的通知，要求该铁路提前开始，因此，客户要求m公司提前2个月交付项目。
项目经理将此事汇报给公司高层领导，高层领导详细询问了项目情况，项目经理认为，公司的控制系统软件是比较成熟的产品，虽然需要按项目需求进行二次开发，但应该能够提前完成，但列车控制设备需要协调外包生产，比原计划提前2个月没有把握，公司领导认为，从铁路行业的项目特点来考虑，提前开始铁路是必须完成的任务，因此客户的要求不能拒绝。于是他要求项目经理进化论如何也要想办法满足客户提出的提前交付的需求。
【问题1】
结合案例，如果你是项目经理，请分析进度提前对项目管理可能造成哪些方面的变更。
【问题2】
为了满足客户提出的进度方面“提前2个月交付”的要求，项目经理可以采取的措施有哪些？
【问题3】
在采取了上述措施之后，项目在执行过程中还可能面对哪些问题？
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参考答案：
参考解析：www.cnitpm.com/st/1264127297.html
信管网考友试题答案分享：
信管网killsai1944：
问题1
1.项目成本有变更，可能需要追加额外提前的成本。
2.范围方面有变更，可能要缩小或扩大项目范围。
3.项目资源有变更，人力资源或设备等都有较大的变动。
4.沟通管理有变更，可能需要更多的沟通频率和会议频率。
5.合同内容有变更，为了提前交付可能需要签署补充协议，例如额外采购费用或外包费用。
6.质量管理有变更，为不影响提前交付可能要对质量方面做合适的调整
问题2
1.非关键工作采取外包。
2.向公司申请更多的资源投入。
3.对于无法把控的外包生产内容，去寻找更多的外包供应商，做储备。
4.对于系统的二次开发提供经验丰富的实施人员提高效率。
5.合理范围内压缩项目关键路径，缩短工期，并行开发。
6.增加沟通计划，实时反馈进度，确保项目范围，减少返工或不符合目标的风险。
问题3.
1.外包的列车控制设备仍无法提前交付。
2.赶工中可能出现质量问题，有可能增加返工。
3.人员变动，会有关键实施人员离开的可能。
4.为了提前交付，成本可能超支。
信管网cnitpm567725337569：
问题1：1.项目基线变更
2.项目进度变更
3.项目风险变更
4.项目质量变更
问题2：1.对项目基准进行变更
2.压缩项目进度
3.申请更多资源
4.做好列车控制设备外包的协调工作
5.及时和客户进行沟通
6.做好团队激励措施，做好奖惩规则，激发团队能力
问题3：1.政策问题，上级随时可能调整交付时间
2.质量问题，提前交付会压缩项目时间，可能会导致出现质量问题
3.协调问题，该项目需要与设备商进行协调，进度的变化会导致双方产生分歧
4.团队内部问题，压缩进度会导致团队内部人员压力变大，心态变差，造成员工离职，或者项目质量变差
信管网tang_gogo：
1
项目活动顺序变更
资源配置变更
2
梳理关键路径，增大项目并行程度
加大人员资源投入，提前开始部分活动
制定有效的责任，目标奖励机制，提高员工工作效率
可以采取部分工作包外包的方式
必要时进行赶工
3
因为增加投入可能导致成本增加的问题
因为加强工作强度可能导致的团队管理问题
因为进度压缩可能产生的质量控制问题
信管网qiuyue728：
1、（1）成本基准变更
（2）项目管理计划变更
（3）进度管理计划变更
（4）进度基准变更
（5）风险管理计划变更
2、（1）赶工，
（2）快速跟进，并行施工
（3）使用高素质、经验丰富的成员
（4）在甲方同意的情况下，缩小项目范围或降低活动要求
（5）加强质量管理，减少返工
（6）
3、（1）由于赶工、快速跟进等措施，导致的成本上升问题。
（2）团队成员的工作状态，需要项目经理做好沟通。
（3）质量管理，需要做到保质完成
信管网cnitpm554628547142：
问题1，＜br＞进度计划变更＜br＞资源投入计划变更＜br＞质量管理计划变更＜br＞＜br＞问题2，＜br＞明确的工作分解结构＜br＞制定有效激励制度，提升人员绩效。＜br＞明确各模块接口，提升任务并行程度，快速跟进。＜br＞必要时组织加班赶工。＜br＞列车控制设备，组织外包讨论，确保按时交付。＜br＞＜br＞问题3，＜br＞质量风险＜br＞分包商按时交付风险＜br＞用户政策变更风险
试题二：阅读下列说明，回答问题1至问题3．将解答填入答题纸的对应栏内．
【说明】
项目经理小王目前正在负责—个小型的软件开发项目。—开始他觉得项目比较小，变更应该不多，流程也不需要太复杂，因此就没有制定项目变更管理计划，而是强调团队成员间的及时沟通来保证项目按照计划进行：根据项目经理小王的理解．所谓变更管理的主要目标就是保证项目能够按照计划进行，如果能够保证不发生超越项目进度计划、成本计划等控制范围外的偏差，就可以不用指定项目变更管理计划．就可以不用指定项目变更管理计划，以减少项目的工作量。而项目执行过程中对计划的微调根本不需要记录和管理，也不需要走项目变更管理流程。而且他认为如果所有项目变更都必简要向相关领导请示汇报，过程太复杂和麻烦，还不如由执行人员提出变更的方案，彼此讨论一致后来的更方便和快捷。
但是在项目进入集成测试阶段的时候，突然多了很多莫名其妙的问题出现。如在调试过程中。由于相关设计和记录的简化和不规范，造成了调试的困难，很难定位各个问题模块的错误；由于项目执行过程中。人员的调配替换，造成了文档记录的不一致，导致后期人员阅读和理解方面的障碍。并且由于缺乏对开发过程的配置管理和控制，导致版本混乱，很难形成有效支持各模块集成的文档。另外，面目中很多细小的改动由于没有准确的记录，或者是根本没有记录．导致集成测试发现问题时，根本没有办法更改。小王对此也没有办法，不知道因为什么原因导致目前的项目状态，项目面临返工的危险。
【问题1】(4分)
结合案例。请说项目经理小王对项目变更管理的认识哪些是正确的？哪些是不正确的?
【问题2】（10分）
根据你的理解，请说明项目变更管理在软件项目管理中的主要活动内容
【问题3】（6分）
针对项目的当前状态，小王应该采取说明补救措施？
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参考答案：
参考解析：www.cnitpm.com/st/23269979.html
信管网考友试题答案分享：
信管网cnitpm520079609199：
问题1
正确的有
强调变更的目的是为了保证项目按计划进行
不正确的有
没有制定变更管理计划
随意变更，没有遵守流程
变更没有得到负责人的审批
没有评估变更所带来的影响
变更完成后没有更新相关记录
实施完成后变没有验变更
问题2
制定配置管理计划
配置标识
配置控制
配置审计
配置状态报告
发布管理和交付
问题3，
召集相关人员制定配置管理计划
制定变更的流程
加强对配置管理和控制
进行配置审计
成立ccb。
信管网cnitpm442872704523：
不是所有变更都要请示
提出变更申请，变更影响分析，ccb审批，执行变更，确认变更
创建配置库，配置管理员；更新项目文件；制定变更管理计划，按照变更流程进行变更；受控库、开发库、产品库
信管网nana0423：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2022/10/tbimg/10-08/1665242918.jpg＂ /＞
信管网cnitpm4821794621：
1 正确:强调成员及时沟通保证计划执行，
＜br＞ 不正确:不指定项目变更管理计划；计划的微调不进行记录和管理；变更不走项目变更管理流程；变更没有向领导汇报
＜br＞2 确定变更内容，确定变更范围，提交变更申请，审核变更申请，批准变更申请，记录变更申请
＜br＞3 从现在开始马上制定变更管理计划，按规范程序执行
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