2022年10月04日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2022/10/3)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名QA,QA隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA,当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。
过了2个月,张经理根据质量管理计划的某一个时间点,询问小王某一个设计评审的会议情况时,小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。
【问题1】(8分)
结合以上案例,请指出该质量管理计划制定和实施过程中存在的问题。
【问题2】(5分)
结合以上案例,请指出QA的主要工作内容。
【问题3】(5分)
结合以上案例,你认为设计评审会议应该由谁组织?为什么?
信管网考友试题答案分享:
信管网tmm0726:
一、1.项目质量管理计划制定时间太晚,应该在计划阶段就要制定 2.项目质量管理计划应该要经过评审 3.会议记录没有按要求记录 4.项目经理不够重视质量管理,介入不多
二、1.制定项目质量管理计划和质量标准 2.执行计划 3.进行质量检查 4.输出质量报告 5.记录检查情况,并根据情况分析问题、发现问题、解决问题 6.为项目组成员培训质量管理方面知识
三、由项目经理组织,因为项目经理是统筹和管理项目的人,质量管理人员应配合项目经理、为会议提供支持。
信管网cnitpm38113219967:
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信管网zhaoyyy00:
问题1:
1、小王一人制订质量管理计划,应全员参与;
2、小王仅按照常规质量管理计划模板,制订质量管理计划,没有结合实际项目,内容不全面;
3、实施质量控制力度不够;
4、文档管理较差;
5、项目经理对质量管理的认识不足;
6、小王与项目经理、张经理沟通不足;
7、质量监控时间过长;
8、没有选取适当的质量管理工具;
9、在研发阶段才进行质量管理计划编写,时间有点晚,应在计划阶段进行;
问题2:
1、在计划阶段编写质量管理计划;
2、根据质量管理计划实施质量保证, 每次检查前提前准备好检查清单,按照检查清单上的内容逐条检查并记录,如果由问题及时和当事人协商解决,如果无法解决报项目经理或者上层领导直至问题结局;
3、根据检查的结果形成质量报告。
4、定期给相关干系人发送质量报告;
5、给项目组成员提供质量管理相关的培训;
信管网cnitpm439396918053:
一、
1. 质量管理计划未经评审有问题
2. 质量管理文档管理有问题,找不到会议记录
3. 质量管理工作各方责任未明确,项目经理认为只需大力配合有问题
4. 按常规模版制质量管理计划,不对项目进行具体分析有问题
5. 规划质量管理工作只输出质量管理计划有问题
二、
1. 参加设计评审会
2. 质量检查工作
3. 质量问题跟进
4. 质量管理文档管理
三、
项目经理组织,项目经理负责全局工作
qa有丰富的技术背景,也可组织
信管网cnitpm439396918053:
一、
1. 质量管理计划没有经过评审有问题
2. 制定质量管理计划时还应有过程改进计划、质量测量指标等
3. 质量保证实施不到位,找不到设计评审会的会议记录
4. 项目经理认为质量管理只是质量部门的工作,自己只需要配合有问题
二、
1. 参加设计评审会
2. 日常质量控制工作
3.
三、
应由项目经理组织,项目经理负责项目全局
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