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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/9/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/9/13

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/9/13）

信管网信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。

项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。

[问题1] (8分)

在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境?

[问题2] (4分)

结合案例，列举该项目的主要干系人。

[问题3] (4分)

简要说明变更控制的主要步骤。

[问题4] (4分)

基于案例，请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”) :

(1)变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。      （  ）

(2)甲方的组织结构属于项目型。                                       （  ）

(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。            （  ）

(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。            （  ）

信管网cnitpm559127461559：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2022/09/tbimg/09-13/1663025524.jpg＂ /＞

信管网cnitpm544971389650：
问题1：收集需求不够全面、没有与客户确认范围、没有控制范围、 问题2：甲方信息中心主任、销售部、人力资源部、财务部门、 问题3：提出变更、分析变更影响、通知干系人、ccb审查、实施已批准变更、记录变更实施 问题4：对对对错

信管网fs504972925：
1答:＜br＞（1）没有挖掘到全部隐性需求，缺乏精确的范围定义。＜br＞（2）没有有效的范围管理，造成二次变更。＜br＞（3）对范围控制不足。＜br＞（4）没有和客户进行需求确认。＜br＞（5）没有制定范围管理计划。＜br＞（6）变更结果没有得到客户的确认。＜br＞（7）项目范围说明书内容不全面。＜br＞（8）没有及时评估客户提出的变更要求对项目带来的影响并于客户及时沟通。＜br＞（9）项目变更实施前没有及时变更合同。＜br＞问题2答:＜br＞该项目主要干系人有信息中心主任。甲方的销售部门。人力资源部门。财务部门。＜br＞问题3:＜br＞变更控制的流程＜br＞（1）接受变更申请。＜br＞（2）对变更的初审。＜br＞（3）变更方案论证。＜br＞（4）批准或拒绝。＜br＞（5）实施＜br＞（6）监控变更的实施。＜br＞（7）变更效果的评估。＜br＞（8）判断变更之后项目是否纳入正常的轨道。＜br＞问题4:＜br＞（1）✔️（2）❌（3）✔️（4）❌

信管网cnitpm469117771843：
简单描绘项目范围，未制定范围管理计划，未对范围进行确认；未需求进行调研，未形成需求文件。甲方项目经理对项目控制力弱，不能提供准确需求；甲方未对需求进行整理收集，各部门需求不统一，自相矛盾；项目实施过程对新需求未严格遵守项目变更管理，未制定变更管理流程。＜br＞项目组成员，项目经理，公司高层，甲方项目经理，甲方技术人员，甲方领导，甲方销售人力等部门主管，甲方使用用户。。＜br＞发起变更，评估变更影响，提起ccb决策，变更执行，变更结果确认，变通记录并通知相关干系人。＜br＞✓×××

信管网cnitpm3446579575：
1.未做需求收集，范围定义；2.干系人管理不到位；3.未做好变更管理；4.甲方项目经理偏弱；5.新需求未做需求评估；6.未制作wbs；＜br＞小王项目经理、项目组其他成员、甲方信息科成员、甲方各业务部门、乙方销售人员＜br＞＜br＞变更请求—初步评估-变更审批-变更实施通知-变更执行-变监控—变更影响-是否回到正常轨道＜br＞对错对错