2022年04月29日来源:信管网 作者:cnitpm
2022上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题模拟试题及答案(4)
1、 阅读下列说明,问答问題1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司项目经理老王在其负责的一个信息系统集成项目中采用绩效衡量分析技术进行成本控制,该项目计划历时10个月,总预算50万元。目前项目已经实施到第6个月末。为了让公司管理层了解项目进展情况,老王根据项目实施过程中的绩效测量数据编制了一份成本执行绩效统计报告,截止第6个月末,项目成本绩效统计数据如下表所示
【问题】(5分)
请计算该项目截止:到笫6个月末的计划成本(PV)、实际成本(AC)、挣值(EV)、 成本偏差(CV)、进度偏差(SV).
【问题2】(4分)
请计算该项目截止到第6个月末的成本执行指数(CPI)和进度执行指数(SPI)。, 并根据计算结果分析项目的成本执行情况和进度执行情况。
【问题3】(3分)
根据所给数据资料说明该项目表现出来的问题和可能的原因。
【问题4】(6分)
假设该项目现在解决了导致偏差的各种问题,后续工作可以按原计划继续实施,项目的最终完工成本是多少?
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参考答案:
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<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-04-27/1651057993.jpg" />
信管网zhangzq316:
pv=37万元;ac=23万元;ev=23.6万元;cv=ev-ac=23.6-23=-0.6;sv=ev-pv=23.6-37=-13.4;
cpi=ev/ac=23.6/23=1.026;spi=ev/pv=23.6/37=0.64;项目的成本节约;进度滞后;
该项目表现出来的问题是进度滞后,可能的原因:1)没有选对合适的人员,或人员经验不足;2)工作技术方法不对;
eac=bac/cpi=48.73万元
信管网jiangming168:
问题1:
pv=3+5+6+8.5+6.5+1+7=37万元
ac=2.5+4.5+6.5+6+1.5+1.5+0.5=23万元
ev=3+5+6*0.9+8.5*0.8+6.5*0.4+1*0.3+7*0.1=23.8万元
cv=ev-ac=23.8-23=0.8
sv=ev=pv=23.8-37=-13.2
问题2:
cpi=ev/ac=23.8/23=1.03
spi=ev/pv=23.8/37=0.64
成本节约,进度滞后。
问题3:
1 需求不明确,导致反复修改;
2 项目组成员技能不足,导致需要花费更多时间;
3 资源冲突,导致部分工作拖延;
问题4:
bac=50万元
eac=(bac-ea)+ac=(50-23.8)+23=49.2万元
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<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-04-18/1650288750.jpg" />
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1. pv=36;ac=23;ev=23.8;cv=0.8;sv=-12.8
2. cpi=ev/ac=1.035>1,成本节约;spi=0.661<1,进度滞后
3. 当前项目进度滞后,可能是人员技能不足导致
4. bac=50,eac=etc+ac=bac-ev+ac=46.2
2、 试题二(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业A承接了某一中心城市数字城管工程建设项目,委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中,由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门,互相之间的协调和沟通费时、费力,且在不同单位之间存在需求方面的不一致,导致项目质量管理活动很难开展。
【事件1】鉴于沟通协调的困难,项目团队建议小刘暂时弱化对项目的质量管理工作,由项目开发团队先开展工作,然后等合适的时机再补充相关质量手续。小刘也考虑到目前项目成本超支、进度滞后的现状,默许了项目组这样的做法。
【事件2】由于项目进度滞后,为了节约招标时间,项目经理决定对部分产品的采购实行竞争性谈判,通过邀请招标的方式与两家企业谈判,并确定了最终供应方。
【事件3】企业A另委派小王负责该项目的质量管理工作,小王认为目前项目在管理方面存在很多问题,特别是团队沟通方面的问题对项目的影响不容忽视,虽然小王认为改善团队沟通不应该是他的职责,但还是提出了自己的建议。
【问题1】(6分)
在事件1中,项目组的做法是否恰当?小刘作为质量保证人员,应做好哪些工作?
【问题2】(5分)
结合事件2中的相关内容,请说明项目组的做法是否合适;并简要指出小刘作为质量保证人员在项目采购中应具体负责哪些工作。
【问题3】(4分)
结合事件3,请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。
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问题1 6分
不恰当
1、制订项目质量管理计划;
2、按照计划实施项目质量检查,是否按标准过程实施工作。
3、依据检查的情况记录和分析问题,发现问题与当事人协商。 无法与当事人达成一致的 应博爱高pm 或更高层领导直至问题解决
4、问题解决后需要验证。
5、定期给项目干系人发质量报告
6、为项目组成员提供质量管理要求的培训和知道;
问题2: 5分
不合法,需要3家及以上企业;
1、分析采购商品的性能和质量等风险;
2、预测分析采购的物品风险;
3、提前做好质量检查清单, 确定验收标准;
问题3
1、制订沟通计划方针、流程;
2、定期开会报告团队成员绩效,并分享知识和经验;
3、改善人力资源员工福利等,增加团队成员的积极性;
4、提高团队成员之间的沟通协作意识;
信管网赵芳:
答:问题一做法不恰当。质量保证人员的工作:协调公司项目成员与城市数字城管相关部门人员做好沟通与质量保证工作;参与制定质量管理计划;根据质量管理计划进行质量检查;发现不符合项后与相关成员进行沟通;记录不符合项;对不符合项的修正进行跟踪直至关闭;定期提交质量报告。<br>问题二:不合适。两家企业不符合竞争性谈判的条件;质量保证人员小刘在采购中应调查参与竞争性谈判的厂商是否具有相应的资质;拟签订的采购合同是否符合质量标准;付款条件是否有相关产品质量问题的约束;做好沟通协调;定期向有关干系人提交质量报告。<br>问题三:集中办公,创建有利于沟通的团队办公环境;加强相关人员的质量意识,加强沟通;必要时更换项目团队成员甚至项目经理;组织团队建设;对团队成员有明确的考核和评价标准,工作结果公正公开、赏罚分明;协同工作。<br><br>
信管网cnitpm442872704523:
不恰当。制定质量管理计划,按照计划进行质量保证;定期对项目进行评审;做好测试工作
不合适,邀请招标应该不少于三家。确定验收标准,对采购的产品进行质量检查
没有制定沟通管理计划;没有定期召开例会进行沟通;缺少沟通渠道;应该运用沟通技术对需求进行平衡
信管网huyicn:
1、答:在事件1中,项目组的做法不恰当。小刘作为质量保证人员,应该在确保质量管理的前提基础下,加强各方面的沟通协调,同步进行质量手续的完善工作。及时收集和记录存在的问题,并召开多职能部门的协调会议,以实现需求的一致性。
2、答:事件2中项目组的做法不合适。采购方式中说用的竞争性谈判,需要邀请至少三家企业参加,还需要严格注意采购的金额等。
3、答:小王作为项目的质量管理工作人员,属于项目的干系人,他可提出改善建议:明确各干系人间的分工和职责,明确沟通协调机制,定时处理协调问题,形成统一制度落实,有效的监督考核,公开的收集问题方式和反馈渠道,建立有效的奖惩激励机制等。
信管网liu5811259:
问题1:
答:项目组的做法不恰当,小刘作为质量保证人员:一是要目标明确,责权分明;二是完善项目管理计划;三是调整资源分配与项目优先的问题;
问题2:
答:项目组做法不合适,小刘作为质量保证人员在项目采购上具体负责工作如下:一是需求确定与采购计划的制订;二是供应商的搜寻与分析;三是定:常见的有竞争性报价及谈判两种。四是记录管理。
问题3
答:建议小王项目团队沟通如下改善:1.完善好项目管理计划;2.做好职能部门之间联协调合作;3.让团队成员有归属感,士气高;
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