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系统集成项目管理工程师案例分析考点：七种基本质量工具

七种基本质量工具：因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图。

相关真题：2019上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题与答案试题1问题4（4）

某公司开发一个新闻客户端后台大数据平台, 该平台可以实现基于用户行为、 社交关系、内容、标）住、热度,地理位置的内容推荐。公司指派张工负责项目的质量管理,由于刚开始从事质量管理工作,张工进行充分的学习、并梳理了如下内容:

1.质量规划的目的是确定项目应当采取明E些质量标准以及如何达到这些标准, 进行制定质量管理规划;

2.质量与等级类似,质量优于等级,项目中应重点关注质量。可以不必考虑等级间题;

3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素, 质量成本是项目总成本的一个组成部分, 因此张工建立了如下表格, 以区分一致性成本和非一致性成本 。

[问题4]

④七种工具包括因果图、流程图、检查表、帕累托图、直宁图、控制图和（）。

A.运行图

B.统计图

C.散点图

D.鱼骨图

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