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系统集成项目管理工程师案例分析考点：项目范围管理过程

项目范围管理过程：①规划范围管理、②收集需求、③定义范围、④创建工作分解结构（WBS）、⑤确认范围、⑥控制范围。

相关真题：2021年上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题4问题2。

【说明】

某单位（甲方）因业务发展需要，需建设一套智能分析管理信息系统，并将该研发任务委托给长期合作的某企业（乙方）。乙方安排对甲方业务比较了解且有同类项目实施经验的小陈担任项目经理。

考虑到工期比较紧张，小陈连夜加班，参照类似项目文档编制了项目范围说明书，然后安排项目成员向甲方管理层进行需求调研并编制了需求文件。依据项目范围说明书，小陈将任务分解之后，立即安排项目成员启动了设计开发工作。

在编码阶段尾声，甲方向小陈提出了一个新的功能要求。考虑到该功能实现较为简单，不涉及其它功能模块，小陈答应了客户的要求。

在试运行阶段，发现一个功能模块不符合需求和计划要求，于是小陈立即安排人员进行了补救，虽然耽误了一些时间，但整个项目还是按照客户要求如期完成。

【问题2】（6分）

请列出项目范围管理的主要过程。

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