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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/3/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/3/19

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/3/19）

试题一（27分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网A公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目，并签署了运维合同。合同明确了运维对象包括服务器，存储及网络等设备，并约定：核心系统备件四小时到场；非核心系统备件24小时到场；80%以上备件需满足上述时效承诺，否则视为违约。

A公司任命小张担任该项目的项目经理，为了确保满足服务承诺，小张在北京建立了备件库，招聘了专职备件管理员及库房管理员，考虑到备件成本较高，无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备，备件管理员选择了一些价格较低的备件列入《备件采购清单》，并经小张批准后交给了采购部。随后，采购部通过网站搜索发现B公司能够提供项目所需全部备件且价格较低，于是确定B公司作为备件供应商并签署了备件采购合同。

项目实施三个月后，甲方向公司投诉，一是部分核心系统备件未能按时到场，二是部分备件加电异常，虽然补发了备件，但是影响了系统正常运行。

针对备件未能按时到场的问题，小张通过现场工程师了解到：一是部分核心系统备件没有储备；二是部分备件在库存信息中显示有库存，但调取时却找不到。为此需要临时从B公司采购，延误了备件到场时间。

针对备件加电异常的问题，小张召集采购部、库房管理员、B公司召开沟通会议，库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题，但无法提供相应证据。B公司则认为，供货没有问题，是库房环境问题导致备件异常，因为B公司人员送备件到库房时曾多次发现库房温度、湿度超标。采购部人员观点与库房管理员一致，原因是采购部通过查询政府采购网等多家网站发现，B公司去年存在多项失信行为记录，大家各执一词，会议无法达成共识。

【问题1】5分

请说明采购管理的主要步骤。

【问题2】12分

结合案例，请指出，该项目采购管理中存在的问题。

【问题3】3分

请简述采购货物入库的三个条件。

【问题4】7分

请将下面（1）~（7）处的答案填写在答题纸的对应栏内。

供应商选择的三大主要因素是供应商的（1）、（2）、和（3）。

经进货验证确定为不合格的产品，应采取的处理包括退货、（4）和（5）。

采购需求通常包括标的物的配置、，性能，数量、服务等，其中（6）和（7）最为关键。

信管网hellman：
规划采购管理，实施采购，采购合同管理，结束采购。＜br＞没有形成采购说明书＜br＞没有对潜在供应商进行市场调查和比对＜br＞确定供应商仅凭货物有无和价格＜br＞没有对供应商信誉进行考量＜br＞合同没有约定产品质量要求＜br＞＜br＞核验货物数量和种类是否和采购单一致＜br＞核验货物是否有质量问题＜br＞核验货物的收货人是否正确＜br＞服务，质量，价格＜br＞调换，换作他用＜br＞配

信管网cnitpm444676933502：
问题一＜br＞答：编制采购计划＜br＞实施采购＜br＞控制采购＜br＞结来采购＜br＞问题二＜br＞答：选择了一些劣质的备件＜br＞没有市场调研＜br＞没有制定好管理计划＜br＞问题三＜br＞答：答理合同＜br＞采购文档和相关记录＜br＞问题四＜br＞答：

信管网chenyingwen：
问题1： ＜br＞1、根据项目合同，制定采购计划。 ＜br＞2、编制采购文件，发布采购文件 ＜br＞3、接收供应商投标文件并组织评审，确定供应商。 ＜br＞4、按照采购要求，组织验收供应商的货物。验收合格进行设备签收，不合格的产品，进行退换货或拒收。 ＜br＞5、货物入库。 ＜br＞6、结束采购。 ＜br＞ ＜br＞问题2： ＜br＞1、没有制定采购计划 ＜br＞2、没有按照要求采购核心产品备件及其他产品。 ＜br＞3、采购部采购没有按照采购流程进行，对选择的供应商的资格没有严格审核。 ＜br＞4、采购只考虑了价格因素，只采购价格较低的产品，没有考虑产品质量和售后服务。 ＜br＞5、采购设备入库管理存在问题。没有进行设备的验收就入库。 ＜br＞6、设备保管存在问题，设备存放物理条件有问题。 ＜br＞7、库存记录没有及时更新。 ＜br＞8、设备采购没有甲方的参与认可。 ＜br＞问题3： ＜br＞1、采购清单 ＜br＞2、设备验收检验合格 ＜br＞3、供货商的出库清单或运货单。 ＜br＞问题4： ＜br＞1、物品配置及性能 ＜br＞2、物品价格。 ＜br＞3、供货商的服务 ＜br＞4、换货 ＜br＞5、降级使用处理。需管理层同意，才能进行降级使用处理。 ＜br＞6、配置 ＜br＞7、性能

信管网fm_v@sina.com：
1.编制采购计划 2.实施采购 3.控制采购 4.采购收尾 1.服务器等为主要设备，选取价格低的配件容易影响备件质量 2.供应商选择未进行公开招标 3.为制定采购计划 4.没形成质量测量指标 5.没形成质量核对单 6.缺少过程改进计划 7.合同约定不明确 8.缺少备用计划 9.没有对采购进行监控 10.缺少质量管控环节 11.没有对供货单位进行失信行为的判定 12.项目经理经验不足 1.确定货物产品是否和合同的供货明细一致 2.查验货物 3.货物交接记录 价格 资质 能力 调整供货 违约处罚 性能 服务

信管网cnitpm1126925358：
问题1：采购管理的主要步骤：1、自制/采购分析2、规划采购管理3、实施采购4、监督采购 问题2： 1、在实施采购过程中仅仅以价格为主要考量，采购了价格较低的备件。就该进行综合性的考量选择最贴合实际需求的 2《备件采购清单》没有经过确认和评审 3采购部对《备件采购清单》的签署没有经过仔细地核实 4没有做好采购进度的把控 5没有做好采购风险的识别 6没有对采购存在的风险制定相应的应对措施 7没有对采购的备件没有做好质量计划、质量控制 8采购之前没有对采购的另一方做完备的调查 问题3： 采购货物入库的三个条件： 1、采购货物质量合格2、采购货物数量准确3、采购货物清单确认 问题4:1、服务2、资质3、信誉4、换货5、退款6、性能7、服务