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2021年下半年系统集成项目管理工程师真题解析：

属于用户关系管理（CRM）应用设计的特点（）。
（1）可拓展性（2）可多用性（3）可度量性（4）可移植性
A、124
B、234
C、134
D、123
信管网解析： 
系统集成项目管理工程师教程第2版P57，CRM应用设计特点如下：
1、可伸缩性：由于CRM技术目前尚不成熟，对于CRM应用的范围至今无清晰界定。这些不确定因素决定了在搭建CRM应用系统的时候，一定要为其留有足够的可扩展余地，即系统的可伸缩性。
2可移植性：这个特点主要是针对系统组件而言的。今天，软件产品开发已实现了组件化和集成化，为了加快软件开发周期，我们需要将产品做成很多组件集成在一块的形式，其中每一个组件还可以继续被复用和移植。
根据上述描述，可伸缩性=可扩展性，可移植性=复用性。故答案选A。
信管网参考答案：A