信管网案例分析

导航

2021年下半年系统集成项目管理工程师《案例分析》真题模拟试题(7)

2021年10月27日来源:信管网 作者:cnitpm

  • 试题一:阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
    【说明】
    某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商m 作为项目的承包方,m 公司经石油销售公司同意,将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的h公司。同时,m 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
    小刘经过详细的需求调研,开始着手制定项目计划,在此过程中,他仔细考虑了项目中可能遇到的风险,整理出一张风险列表。经过分析整理,得到排在前三位的风险如下:
    1、项目进度要求严格,现有人员的技能可能无法实现进度要求;
    2、现有项目人员中有人员流动的风险;
    3、分包商可能不能按期交付机具控制模块,从而造成项目进度延误。
    针对发现的风险,小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量,以防上述风险发生,并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后,小刘通知了项目组成员,召开了第一次项目会议,将任务布置给大家。随后,大家按分配给自己的任务开展了工作。
    第四个月底,项目经理小刘发现h 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。h 公司于10 天后提交了样品,但在联调测试过程中发现了较多的问题,h  公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段,20%的进度提前量就已经被用掉了,此时,项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
    【问题1
    请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
    【问题2
    项目经理小刘为了防范风险发生,预留了20%的进度提前量,在风险管理中这叫做(1)。
    在风险管理的各项活动中,头脑风暴法可以用来进行(2 ),风险概率及影响矩阵可用来进行(3)。
    【问题3
    针对“项目进度要求严格,现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险,请提出你的应对措施。
    【问题4
    针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块,从而造成项目进度延误”这条风险,结合案例,分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。

    查看答案

    参考答案:

    参考解析:www.cnitpm.com/st/1408485.html

    信管网考友试题答案分享:

    信管网cnitpm414422797876:
    问题1: 制定项目计划中指自己进行,没有对项目计划进行全员的参与评估可能性。 在项目进行四个月中,没有对项目进行进度和质量的管控,只有结尾时进行了查看。 仅仅识别了风险,但是在风险的处理中,没有采用多种的风险解决方案,仅仅通过延长进度时间这一种方式。 问题2: 风险规避 头脑风暴可以作为前提风险识别的输入,用于集思广益大家识别项目过程中可能存在的风险。 风险概率及影响矩阵通过风险发生的概率以及影响进行分风险排序。 问题3: 资源投入,进行外包或者从其它项目借调技术技能更好的高级工程师参与。 进行项目培训,提供项目组成员的技术说平。 看展会议学习小组,对该项目的情况,大家讨论出疑问点互相学习 问题4: 转移,签订采购合同说明,验收不合理时需要进行的处理方案。 避免,和客户说明可能延长项目进度的情况。

    信管网sokeen61:
    1.不应自己进行需求调研和制定项目管理计划<br>2.项目经理缺乏缺乏对外包公司项目实施的跟踪监控和管理<br>3,没有制定合适的项目管理计划制定<br>4.没有制定风险管理计划<br>5风险识别不全面<br>6没有对风险进行定性和定量分析<br>7没有制定风险的应对措施<br>8没有做好风险控制,当风险出现时没有采取措施控制风险<br>应急储备,风险识别,定性风险分析<br><br>1.可以请有相关经验的专家来指导工作和对培训组成员进行培训学习<br>2.可以将该模块外包给技术实力强的公司来完成该模块<br>规避,与客户说明原因,让客户改变计划<br>转移,将该模块转移给其他有能力的公司来做<br>减轻,聘请有经验的专家来指导和培训<br>接受,启用应急储备,准备一定的时间,资金,资源来应对风险

    信管网cedric:
    问题1: 项目整体管理存在的问题如下: 1)项目计划制定不周全,且应该大家一起参与制定; 2)项目计划没有经过评审和确认; 3)没有制定合理的整体变更流程,项目已经发生变更,计划确没有更新; 4)没有做好项目监控工作,未能及时对比分析计划和实际执行情况; 项目风险管理存在的问题: 1)项目执行过程中,与客户缺乏沟通,导致很多不必要的风险和隐患; 2)编制风险管理计划不应该由项目经理一个人来编制,应该由项目团队和相关干系人一起编制,并经充分沟通和评审后发布实施; 3)没有对风险进行全面识别,且缺乏合理的风险应对规划; 问题2: 1)应急储备//管理储备; 2)风险识别、风险分析; 3)风险定性分析 问题3: 1)申请资源,请求更加有经验的技术人员; 2)延长工期 问题4: 1)避免:寻找具有相关样品开发经验的替代分包商 2)转移:购买保险 3)减轻:随时关注样品生产进度 4)应急响应:

    信管网cnitpm458817775928:
    问题1: 1、项目整体管理计划制定存在问题,未全员参与 2、风险识别不全面 3、质量保证质量控制存在问题,缺乏监督控制 4、进度控制存在问题 问题2: 1、应急储备 2、风险识别 3、风险定性分析 问题3: 1、引入有经验技术的老员工 2、进行新技能培训 3、加强进度控制 问题4: 避免:更换分包商 转移: 减轻:延长交付时间 应急响应:

    信管网桃子归:
    <br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2021-10/1634109782.jpg" />

  • 试题二:阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    2018年底,某公司承接了大型企业数据中心的运行维护服务项目,任命经验丰富的王伟为项目经理。

    2019年1月初项目启动会后,王伟根据经验编制了风险管理计划,整理出了风险清单并制定了应对措施。考虑到风险管理会发生一定的成本,王伟按照应对措施的实施成本和难易程度对风险进行了排序。

    在项目会议上,王伟挑选了20项实施成本相对较低、难度相对较小的应对措施,将实施责任分配到个人并将实施进度和成果等纳入个人绩效中。3月底各责任人反馈应对措施均已实施完成.

    4月初,数据中心周边施工作业造成市电临时中断,数据中心部分ups由于电池老化未能及时供电,造成部分设备停机。该风险在20项应对措施覆盖范围内,当时安排小李负责,而小李认为电力中断发生的可能性太小,没有按照要求对ups做健康检查及测试。6月初,数据中心新上线一大批设备,随后又发生了部分设备停机事件,经过调查发现是机房空调制冷不足引起的。客户认为这是运维团队的工作疏忽,王伟坚持认为大批设备上线在年初做风险识别时属于未知风险,责任不该由运维团队承担。

    [问题1] (10分)

    结合案例,请指出本项目风险管理中存在的问题。

    [问题2] (6分)

    结合案例,请写出风险管理的主要过程,并说明王伟在这些过程中做了哪些具体工作?

    [问题3] (4分)

    请将下面(1)- (4) 处的答案填写在答题纸的对应栏内。

    应对威胁或可能给项目目标带来消极影响的风险,可采用(1)、(2)、(3)和(4)四种策略。


    查看答案

    参考答案:

    参考解析:www.cnitpm.com/st/433099171.html

    信管网考友试题答案分享:

    信管网cnitpm441449977117:
    问题1: (1)风险管理计划的指定存在问题,不应只由项目经理一人指定,应有项目团队协助完成 (2)风险识别工作不充分,导致后期出现了很多问题 (3)风险定性分析存在问题,对风险的分类不够细致 (4)风险定量分析存在问题,没有进行风险定量分析 (5)风险应对存在问题,不能只挑成本低、难度小的安排风险应对措施 (6)风险监控,存在问题,小李认为电力中断发生的概率小,而没有按照要求执行,导致后期设备出现问题 (7)风险再识别,没有再进行风险再识别 问题2: (1)风险管理计划 (2)风险识别 (3)风险定性分析 (4)风险定量分析 (5)风险应对 (6)风险监控 问题3: 规避、转移、分享、接受

    信管网cnitpm471931734872:
    1: 风险管理计划的编制不合理;风险清单及应对措施的制定方法太单一,不合理;风险的排序应根据风险评级,风险的影响和发生概率来排;风险的应对措施还应考虑到效果;实施的进度和成果缺乏监控、管理和评审;风险识别工作不到位。 2: 编制风险管理计划;风险识别;风险定性分析;风险定量分析;制作风险清单及应对措施。 王伟做了编制计划,制作风险清单。 3: 风险对冲;风险转移;风险应对;无视风险

    信管网cnitpm467413324869:
    1、 3月低各责任人反馈应对措施已实施完成,但王伟并没有进行相关验收工作; 在4月底出现了风险实施漏掉情况,未进行及时处理与验证; 在出现问题时,没有重新评估风险,并更新风险清单; 风险包括已知风险和未知风险; 制定风险管理计划,以及风险清单,不是项目经理一个人完成的,需要其他干系人参与并确认,风险考虑不全面, 在制定风险管理计划和风险清单时 不仅需要考虑已知风险也要考虑未知风险 2、制定风险管理计划;实施风险管理;控制风险; ---- 每步的输入文件以及输出文件 制定风险管理计划 3、风险管理的策略或工具

    信管网13428980405:
    1.风险管理计划未审批和告知干系人;没有检查措施是否真正完成;小李没有识别风险或者未按领导安排工作去检查设备;王伟未能识别空间设备的风险;没有制定详细的风险应对措施; 2.风险管理计划---风险识别---风险规避---风险处理 3. 规避、撤退、转移、外包

    信管网豪key:
    问题1: ①根据经验编制风险管理计划不合理,应该根据项目管理计划,组织过程资产,事业环境因素等制定; ②责任任反馈应对措施已实施完成,但是项目经理未核实; ③制定风险管理计划时没有指定冗余措施,导致设备停机; ④风险识别时未考虑未知风险; ⑤未定量分析风险; 问题2: ①规划风险管理; ②识别风险; ③定性分析风险; ④定量分析风险; ⑤风险确认; ⑥指定风险应对措施; ⑦控制风险; 问题3: 规避,转移,消除,接受

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

分享至:
请使用浏览器的分享功能,把好文章分享给更多的人

信管网 - 信息系统项目管理专业网站

下载APP-在线学习

培训课程

0元畅享

考试题库

免费资料

APP下载