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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/10/7）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/10/7

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/10/7）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目，任命张工为大项目项目经理。张工按照项目内容，将项目分成子项目1、子项目2和子项目3，分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80%时，出资人提出子项目1由于政策原因需要终止，子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管理资产的人员。随后为了保证子项目2、子项目3的顺利进行，张工将子项目1的项目团队解散，有关员工加入到子项目2、子项目3中。
子项目2、子项目3在张工引入新的资源后，进展顺利，因此张工觉得不需要再加强阶段审查，等项目全部完成后再统一进行验收。
在项目结束后，张工组织客户对子项目2、子项目3分别进行验收，结果客户对子项目2的成果很不满意。因子项目3需要的一个关键部件是子项目2提供的，最后影响了二者的总体验收，项目因此没有按时交工。
[问题1]（10分）
结合案例，说明在子项目1终止时张工的做法是否存在不足？如何从管理收尾及合同收尾两个方面进行弥补？
[问题2]（5分）
结合案例，请说明张工在随后的子项目2、子项目3的执行和验收工作中分别存在哪些问题？
[问题3]（10分）
结合案例，简要回答正确执行此大项目验收工作的步骤

信管网cnitpm4151627433：
[问题1]（10分） 结合案例，说明在子项目1终止时张工的做法是否存在不足？如何从管理收尾及合同收尾两个方面进行弥补？ 1）子项目1终止时张工的做法存在不足。 2）管理收尾： 2.1 子项目1团队解散前要进行项目工作经验总结。 2.2 子项目1资料也要向甲方进行移交。 3）合同收尾 3.1 要根据合同规定完成相应的手续，比如结清项目款。 3.2 终止合同需要甲方签字并认可。 [问题2]（5分） 结合案例，请说明张工在随后的子项目2、子项目3的执行和验收工作中分别存在哪些问题？ 1）对阶段审查认识不到位 2）没有进行阶段审查 3）没有进行范围确认 4）没有安排好项目进度 5）没有考虑到子项目3的制约因素 6）没有做好和客户的沟通 [问题3]（10分） 结合案例，简要回答正确执行此大项目验收工作的步骤 1）做好项目范围确认 2）做好和客户的沟通 3）做好管理收尾 4）做好合同收尾 5）准备齐全相关的验收文档 6）做好项目的经验总结 7）做好可交付成果的移交

信管网广东省广州市电信考友：
问题1： 张工对子项目终止的做法存在不足。 （1）按照管理收尾的流程，张工应制定程序，调查和记录子项目1提前终止的原因，并要求合适的干系人参与这个过程。 （2）按照变更管理流程，项目实施到80％提出变更，则应实施范围变更流程，变更范围基准、项目验收标准和项目管理计划。 （3）按照合同收尾管理流程，项目经理应判断是否需要启动合同变更流程，针对子项目1变更合同内容。 问题2： （1）将子项目1的人力资源加入到子项目2和子项目3后应按照变更管理流程对范围基准进行变更，修改wbs、项目管理计划等。 （2）按照项目管理要求，张工仍需要加强阶段审查。 （3）项目执行过程中，项目经理张工应加强进度监控和管理。 （4）项目验收应与项目

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问题1: 存在不足，没有进行管理收尾和合同收尾 管理收尾： 1. 总结目前已完成的成果及未完成的需求 2.项目资料归档 3.召开项目总结会议，对已完成的成果进行验收 4.将项目文件进行归档 合同收尾 1.对已完成的项目成果进行验收 2.对合同进行结算 问题2: 1.

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【问题1】 张工做法存在不足。 1、出资人提出子项目1由于政策原因需要终止，要同步通知项目干系人。 2、召开项目会议，明确原因与后续做法。 3、按项目变革流程完成变更项目合同，调整项目结束的要求。 4、争取合同变更的利益，整个项目已完成80％。 5、与客户确认子项目1的产物，并召开子项目1阶段性验收会议，形成对客户的子项目1的终止报告。 6、项目内部梳理子项目1的相关材料，后续用于管理收尾会议，复盘分析，总结经验，项目归档使用。 7、召开项目会议，调整项目计划，特别是重新制定人力资源计划，召开项目会议解散团队。 【问题2】 1、张工将项目1的项目团队解散，子项目1都没合同验收就直接解散团队。 2、将有关员工加子项目2、子项目3中，需要提前制定项目管理计划、人力资源管理计划，重新组建团队会出现冲突。 3、没有在增加人力资源后，做好质量管控，导致出现问题。 4、增加人力资源后，没有做好风险管控，导致没发现产品的前后置关系。 5、张工没有进行阶段性验收，希望做集成项目验收，但实际也没有按此进行操作。 6、张工忽略了子项目2对子项目3的影响，因为项目进度管理计划没做好，关键路径搞错了，导致子项目2、3影响总体验收。 【问题3】 1、由于受子项目1的影响，需与客户重新确认子项目2、子项目3的需求范围与产物，明确项目边界。 2、召开项目会议，重新制定项目管理计划，包括整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理等工作计划，确定项目的关键路径。 3、项目团队内部组织会议商讨清楚，重新明确职责分工，重新组建项目团队，多观察多沟通，与预防团队内的冲突。 4、集成项目需做好阶段性验收的工作，各子项目完成100％后，需先做子项目验收，形成子项目的产物，并与客户签字确认。 5、各子项目全部完成后，再召开集成项目的验收会议，会上提供各子项目的阶段性确认单，作为集成项目的前置输入。 6、按项目变更流程，严格准守项目变更的做法，同时按变更的内容，重新调整项目合同的内容，双方确认签字，并按新合同要求开展工作。 7、做好项目收尾工作，与客户优先完成合同验收工作，针对新合同的要求，提供各项目产物。 8、完成合同收尾后，公司内部组织管理收尾工作，复盘分析，总结经验，整理出组织过程资产，并完成项目归档工作。 9、集成项目完成管理收尾后，可以召开项目会议，明确项目结束，解散项目团队。

信管网susanna：
问题1 项目1由于政策原因终止时，张工的做法有存在不足。可以从如下方面进行弥补： 管理收尾方面： 1）进行项目结束经验教训总结，并将总结归档作为公司组织过程资产； 合同收尾方面： 1）终止合同，做好已完成工作确认验收，做好付款申请工作