系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e2_1.html

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/7/14）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/7/14

点击查看：更多系统集成项目管理工程师习题与指导

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/7/14）

信管网系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购，办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧，系统相对比较复杂，且涉及实施人员较多，张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。

首先，张伟凭借自身的项目管理经验，对项目可能存在的风险进行了分析，并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是:

(1)硬件到货延迟；

(2)客户人员不配合；

(3)公司办公自动化软件可能存在较多BUG。

针对上述三项主要风险，张伟制定了相应的应对措施，并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。

项目开始2个月后，张伟对项目进度进行回顾时，发现项目进度延迟，主要原因有两点:

(1)购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题，团队成员由于技术技能不足无法解决，后通过协调厂商工程师得以解决，造成项目周期比计划延误一周。

(2)服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目，造成项目周期延误一周。

客户对于项目进度的延误很不满意。

[问题1] (4分)

请指出张伟在项目风险管理方面做的好的地方。

[问题2] (8分)

张伟在项目风险管理方面还有哪些待改进之处?

[问题3] (4分)

如果你是项目经理，针对本案例已发生的人员方面的风险，给出应对措施。

[问题4] (4分)

关于风险管理，判断下列描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”):

(1)按照风险性质划分，买卖股票属于纯粹风险。                       （  ）

(2)按风险产生原因划分，核辐射、空气污染和噪音属于社会风险。       （  ）

(3)风险性质会因时空各种因素变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,针对硬件到货延迟的风险，B公司与供应商在采购合同中需明确因到货延迟产生的经济损失由供应商承担,这属于风险转移措施。                     （  ）

信管网cnitpm416165918564：
问题1：对风险进行了预测并进行了风险排名，针对高风险的点进行制定了相应的措施，对风险进行了回顾。 问题2：对风险回顾的时间太长；没有及时的解决问题；针对人员的抽调，以及技术人员能力不足的问题，没有及时的跟进处理 问题3：安排技术能力高的技能人员进行负责。 错错错对

信管网cnitpm425146784730：
1.对风险进行了定性分析，进行优先级排序。2.制定了风险应对措施。3.监控措施实施情况，并及时回顾，汲取经验。 1.凭借自身经验分析项目风险依据比较单一，分析之后没有进行审查确认。2.风险分析过程应全员参与.3、未制定因技术问题产生风险的风险应对措施。4.没有制定人员管理计划。 1. 错错对对

信管网seven3314：
4、错、错、对、对 1、有了风险识别 2、有了风险排序 3、制定了风险应对 4、有了风险监控 1、没有风险管理计划 2、一个人进行风险识别 3、没有多种方法进行定性分析 4、没有定量分析 5、没有对全部风险进行应对 6、识别风险不全面 1、换人、培训 2、与职能经理协商，调配资源 3、风险再识别

信管网周益：
1、对项目存在的风险进行了分析并排序； 2、针对风险制定了相应的应对措施，并对这些措施的实施情况进行了回顾； 1、可能存在风险的分析不应只由项目经理提出，应该全员参与进行分析排序； 2、风险识别需要定期更新，发现新的风险，识别高风险； 3、风险识别、应对措施经验不足； 错 错 错 对

信管网cnitpm424043682847：
1.好的地方： -进行了风险分析，对识别出的风险进行优先级排序 -对识别出的风险做了相应应对措施 -进行了风险再识别 -对风险进行监控 2.待改进： -风险识别不够全面，只识别了主要风险 -监控周期过长，对风险管理监控可以改为一周一次 -没有制定风险管理计划 -只根据自身的项目管理经验对风险进行了分析，应结合项目实际情况做风险分析 -缺乏对项目做范围管理计划，应对项目进行全面监控，例如范围、成本、进度 -对识别出的风险没有进行管理记录档案，没有形成书面文件 3.人员方面的应对措施 -成员技术技能不足，可以调用更高技术的人员 -人力资源分配不当，没有冗余。应在关键岗位设立ab岗 -客户人员不配合，必要时报告上级出面处理，或加强与客户的沟通，进行协调 -对项目工作人员进行详细的职能分工，避免出现问题，减少返工 错对对错