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2015年06月29日来源：信管网 作者:cnitpm
2015上半年软考中级系统集成项目管理工程师综合知识选择题解析
59、某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与客户达成一致。根据沟通原则，可建议承建单位采用（）方法
A.给用户发送绩效报告
B.双方高层沟通
C.提交仲裁
D .请用户参加娱乐活动
信管网解析：
沟通的升级原则
项目沟通的升级原则和基本原则：http://www.cnitpm.com/pm/26750.html
参考答案：B
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