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试卷名称：2023年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）

考试年份：2023年上半年

试题来源：《2023年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）》在线考试

试题内容

IT服务部署实施验收阶段的关键成功因素不包括（）。
A．客户的满意度
B．部署实施的投入产出
C．客户对服务质量的直接感知
D．服务级别协议的完成情况
参考答案：B(仅供参考) 收藏

【解析】

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