（）是指组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。A．运营级别协议(Operationa

试卷名称：2023年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）

考试年份：2023年上半年

试题来源：《2023年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）》在线考试

试题内容

（）是指组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。
A．运营级别协议 (Operational Level Agreement，OLA)
B．支持合同 (Underpinning Contract，UC)
C．服务级别协议 (Service LevelAgreementSLA)
D．运维级别协议(Maintain Level Agreement，MLA)

参考答案：B(仅供参考)

【解析】

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