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试卷名称:2021年上半年系统规划与管理师真题(上午综合知识)
考试年份:2021年上半年
试题来源:
《2021年上半年系统规划与管理师真题(上午综合知识)》在线考试
试题内容
在规划设计阶段,应涉及的流程包括服务级别管理、服务报告管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和()。
A.安全管理
B.项目管理
C.数据管理
D.客户管理
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参考答案:A(仅供参考)
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