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试卷名称：2021年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）

考试年份：2021年上半年

试题来源：《2021年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）》在线考试

试题内容

实施IT服务管理（ITSM）的根本目标不包含（）
A．以客户为中心提供IT服务
B．提升技术管理能力
C．提供的服务是可以准确计价的
D．提供高质量、低成本的服务
参考答案：B(仅供参考) 收藏

【解析】

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