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试题内容

IT服务持续改进的过程为：识别改进战略→识别需要测量什么→（）→实施改进
①、分析信息   ②、处理数据   ③、收集数据   ④、展示和使用信息
A．①②③④
B．①③②④
C．③②①④
D．③①②④
参考答案：C(仅供参考) 收藏

【解析】

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