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试卷名称：2022年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）

考试年份：2022年上半年

试题来源：《2022年上半年系统规划与管理师真题（上午综合知识）》在线考试

试题内容

（）属于IT服务部署实施，验收阶段的活动
A．历史运维资料转移
B．编写IT服务报告
C．确定IT服务回顾机制
D．确定满意度管理机制
参考答案：B(仅供参考) 收藏

【解析】

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