试题内容

平衡计分卡（BSC）是一种基于战略管理的业绩考评工具。从（）四个方面形成一套完整的绩效指标评价体系。
A．资金、资源、流程、人员
B．领导层、目标层、方案层、行为层
C．财务、客户、内部运营、学习和成长
D．业务目标、组织资源、项目组合管理、单项目管理

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