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试卷名称：2020年下半年系统规划与管理师真题（综合知识）

考试年份：2020年下半年

试题来源：《2020年下半年系统规划与管理师真题（综合知识）》在线考试

试题内容

针对IT服务的部署实施进行验收，相关指标不包含： ()。
A.客户的满意度
B.客户对服务质量的直接感知
C.产生新的项目机会
D.服务级别协议的完成情况
参考答案：C(仅供参考) 收藏

【解析】

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