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试题内容

IT服务运营过程中,关于资源要素管理,以下说法中正确的是( )。
A、IT服务工具应当做生产系统来进行维护,不要轻易移动、关停和改进
B、知识的保留评审与归档需要分类分级
C、评审知识是评审知识的时效性、可用性和完整性
D、打印机坏了联络供应商维修,属于备品备件管理的工作
参考答案:B(仅供参考) 收藏

【解析】

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