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试题内容

实施ITSM的根本目标不包括（）
A、以需求为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务可以准确计价
D、以客户为中心提供IT服务
参考答案：A(仅供参考) 收藏

【解析】

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