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试卷名称：2019年上半年系统规划与管理师真题与答案解析（上午综合知识）

考试年份：2019年上半年

试题来源：《2019年上半年系统规划与管理师真题与答案解析（上午综合知识）》在线考试

试题内容

IT运维服务质量改进中最常用的步骤是（  ）。
A.策划-实施-检查-改进
B.实施-检查-改进-策划
C.检查-策划-改进-实施
D.检查-策划-实施-改进
参考答案：A(仅供参考) 收藏

【解析】

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