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试卷名称:2018年上半年系统规划与管理师真题与答案解析(上午综合知识)

考试年份:2018年上半年

试题来源:《2018年上半年系统规划与管理师真题与答案解析(上午综合知识)》在线考试

试题内容

ITSS(Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,包括了IT服务全生命周期阶度应遵循的标准。关于ITSS体系框架4.0的分类,正确的是:()
A、基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
B、基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
C、基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
D、基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准

参考答案:D(仅供参考) 收藏

【解析】

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