考试介绍
备考
A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统,在签署运行维护合同时,客户提出A公司应指派专人在指定地点和客户IT人员一起工作,随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于()服务模式。A、远程支持B、上门技术支持C、常驻现场D、集中监控
【解析】
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