信管网试题内容
搜索
APP下载
登录
信管网
导航
考试介绍
首页
报考指南
报名时间
报名简章
报名流程
报名费用
考试时间
考试科目
准 考 证
成绩查询
合格标准
证书领取
备考
考试大纲
考试教程
辅导资料
备考规划
历年真题
免费试听
培训课程
免费资料
考试题库
APP下载
试卷名称:2018年上半年系统规划与管理师真题与答案解析(上午综合知识)
考试年份:2018年上半年
试题来源:
《2018年上半年系统规划与管理师真题与答案解析(上午综合知识)》在线考试
试题内容
关于服务目录的描述。不正确的是:()。
A、服务目录是公开的,相关方都应该可以方便地查阅
B、服务目录定义了服务供方所提供服务的全部种类和服务目标
C、如果服务目录涉及的内容已在其他文档中被提及,可不必单独列出
D、服务目录分为业务服务目录和技术服务目录,必须提交给客户
查看答案
参考答案:D(仅供参考)
收藏
【解析】
普通会员无法查看试题解析。[
开通试题解析服务
]
相关推荐
第
23
道试题:gb/t22240-2008《信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》将信息系统的安全保护等级分为五级。其中“信息系统受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益造成严重损害,或者对社会秩序和公共
第
24
道试题:规划设计的优劣对it服务的目标的实现有重大影响。()不属于规划设计阶段的主要活动。
第
25
道试题:()标志着it服务目录条款的最终确定。
第
27
道试题:()是在一定成本控制下,为保障it服务的性能和可靠性,服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
第
28
道试题:在服务设计过程中,需针对如下()方面进行风险评估。
第
29
道试题:a公司为某矿业集团开发了一套erp系统,在签署运行维护合同时,客户提出a公司应指派专人在指定地点可客户it人员一起工作,随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于()服务模式。