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试卷名称:2017年下半年系统规划与管理师真题与答案解析(上午综合知识)
考试年份:2017年下半年
试题来源:
《2017年下半年系统规划与管理师真题与答案解析(上午综合知识)》在线考试
试题内容
任何一个团队从开始组建到最终达到绩效要求,需要一个周期。依据塔克曼群体发展模型,结合IT服务管理工作特性,将团队建设周期分为四个阶段,他们分别是(未按正确次序排列) ①风暴期 ②表现期 ③组建期 ④规范期 团队建设周期的正确排序为( )。
A.③→①→④→②
B.①→③→④→②
C.③→①→②→④
D.①→②→③→④
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