通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中（）是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，

试卷名称：2017年下半年信息系统项目管理师真题试卷（上午综合知识）

通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中（）是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制定应急计划。
A、过程决策程序图
B、关联图
C、因果图
D、流程图

参考答案：A(仅供参考)

【解析】

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