试题内容

项目出现了严重的缺陷，项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题，查找原因，大家就此提出了三种不同的看法。此时宜采用（  ）工具或方法来确定问题根本原因。
A.流程图
B.检查
C.控制图
D.差异试验