信管网试题内容

试卷名称:系统规划与管理师-标准化知识与it服务相关标准章节练习(选择题)

考试年份:2017年下半年

试题来源:《系统规划与管理师-标准化知识与it服务相关标准章节练习(选择题)》在线考试

试题内容

国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的IT服务四要素包括(    )。
A、人员、过程、质量、技术
B、人员、容量、质量、技术
C、人员、过程、技术、资产
D、人员、资源、技术、过程

参考答案:D(仅供参考)

【解析】

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