关于帮助服务台的职能，不正确的说法是（）。A．及时发现系统运行中的错误B．接受客

试卷名称：2016年上半年信息系统管理工程师考试上午真题试题（综合知识）

关于帮助服务台的职能，不正确的说法是（）。
A．及时发现系统运行中的错误
B．接受客户请求《电话、传真、电子邮件等）
C．记录并跟踪事故和客户意见
D．及时通知客户其请求的当前状况和最新进展

参考答案：A(仅供参考)

【解析】

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