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试题内容

关于帮助服务台的职能,不正确的说法是( )。
A.及时发现系统运行中的错误
B.接受客户请求《电话、传真、电子邮件等)
C.记录并跟踪事故和客户意见
D.及时通知客户其请求的当前状况和最新进展
参考答案:A(仅供参考) 收藏

【解析】

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