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试卷名称：2013年上半年信息系统管理工程师考试上午真题试题（综合知识）

考试年份：2013年上半年

试题来源：《2013年上半年信息系统管理工程师考试上午真题试题（综合知识）》在线考试

试题内容

从在故障监视过程中发现故障，到（）以及对故障分析定位，之后进行故障支持和恢复处理，最后进行故障排除终止，故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。
A．故障记录
B．故障追踪
C．故障调研
D．故障判断
参考答案：C(仅供参考) 收藏

【解析】

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